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石嘴山供电局开门纳谏 征得“金玉良言”满堂

  2009-05-06 09:31:27    来源:宁夏电力公司 
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电力18讯:    宁夏电力公司石嘴山供电局在学习实践科学发展观活动第二阶段中,围绕如何进一步加强行风建设,提高优质服务水平,面向社会开门纳谏,先后收到政府、企业集团、公司、电力大客户及广大居民客户提出的169条建议、意见。

  近几年,石嘴山供电局在加强营销优质服务工作中敢于自我加压,不满足已取得的成绩,始终在积极寻找突破固有模式,创新优质服务工作的新方式、新方法。特别是2009年,面对严峻的经济环境,该局更是将优质服务工作与拉动负荷,力促电量增长紧紧联系在一起,以行动感动客户,以真心唤回客户信心,不断推出深受企业、居民客户欢迎的优质服务新举措,使电网负荷一步步的走出低迷。尽管如此,该局依然感到优质服务工作有许多不足之处,还需要不断提升、创新工作思路。

  结合学习实践科学发展观活动,该局经过精心策划,开展了以“金玉良言值千金,供电服务暖万家”为主题的供电优质服务“金点子”征集活动,在“石嘴山政府行风网站”上公开发布,并通过发放“金点子”征集宣传材料,向政府、企业集团、大电力客户、居民群众求思路、要想法,再推优质服务上台阶。

  所征得的169条建议、意见,内容涉及到供电服务的方方面面,对石嘴山局营销工作将起到极大的促进推动作用。

  随后,石嘴山局将对征集到的所有谏言建议进行汇总,下发各单位组织员工开展学习讨论,以不断完善和改进优质服务工作质量和水平,使优质服务工作迈向新的高度。


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