海淀供电公司：发扬“三千精神” 电费全部归仓

电力18讯：    作者：程伟 刘洋


　　“在大家的共同努力下，咱们第一季度的电费回收任务顺利完成了！”4月1日，北京海淀供电公司营业站站长朱锋在站务例会一开始就高兴地说。今年第一季度，海淀区许多电力客户资金紧张，电费回收的风险和压力也逐步凸显，面临着新的挑战。

　　分类处置 确保颗粒归仓

　　在年初的职代会上，海淀供电公司明确了精益化管理的方向，电费回收工作直接纳入精益化经营范畴。从2月份开始，该公司重点清理拖欠电费大户和陈欠电费户，针对不同欠费户特点，分类采取催费措施。

　　营业站党支部发动党员骨干,组成电费回收专项行动小组，专门攻克某些“老大难”客户。位于城乡接合部的某住宅小区，受多种因素影响，陈欠电费一直令抄表员感到头疼。专项行动小组主动与海淀区政府有关部门沟通，由区政府出资为小区客户安装了磁卡式预付费电能表。这使海淀供电公司不仅收回了陈欠电费，而且也避免了以后出现收费难的问题。

　　对于某些有交费能力但拖欠电费的客户，海淀供电公司不得已只能采取依法停电催费的方式。2月27日，海淀供电公司顶住各方面压力，对长期拖欠电费的某客户实施了停电。当天下午，该客户在停电的压力和海淀区政府的干预下，足额交付了电费及违约金。这次停电催费，拉开了海淀供电公司2009年“加强电费回收专项活动”的序幕。

　　天道酬勤 努力换来收获

　　在深入学习实践科学发展观的过程中，海淀供电公司充分调动广大党员的工作积极性，营业站的党员更是发挥模范带头作用，与其他抄表员一起，发扬“千辛万苦、千言万语、千方百计”的“三千”精神，奔波在电费回收路上。海淀供电公司采取专项小组清理欠费难点、分次收取电费等方法，电费回收成效显著。

　　从1月开始，营业站5名专工接到了一项新的任务，他们要配合营销处对每个月各项小指标进行分析管理，从平均抄表天数、实抄率等小指标中，及时发现电费管理工作中的不足。营业站4个抄表班根据分析结果，对本班组受影响的指标进行再分析，确保及时采取针对性的措施。这样一来，海淀供电公司用电管理工作的大指标得到有效控制。

　　营业站员工们说，“天道酬勤”这句古语得到了印证，辛苦和努力换来了收获。