德阳电业局努力拓宽电费回收渠道
2009-04-17 09:44:41 来源:国家电网报
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电力18讯: 作者:黄再生
4月12日上午,在四川省绵竹市办企业的广汉人王德琼将1.25万元电费划入到建设银行广汉分行,从而完成了当月电费交纳。王德琼感叹道:“现在交电费真方便。”
如何解决客户用电交费难的问题一直是德阳电业局的工作重点之一。该局通过市场细分,提出采用多种途径收费的方式对客户进行分流。针对不同的客户群体,推出了9种电费交纳的方式,即:储蓄扣划交费,供电局自助终端交费,网上银行交费,银行自助终端交费,供电局营业厅交费,签约银行柜台交费,合作营业厅交费,临时收费点交费,流动营业厅交费。客户可根据自身需要选择不同方式交费。
4月12日上午,在四川省绵竹市办企业的广汉人王德琼将1.25万元电费划入到建设银行广汉分行,从而完成了当月电费交纳。王德琼感叹道:“现在交电费真方便。”
如何解决客户用电交费难的问题一直是德阳电业局的工作重点之一。该局通过市场细分,提出采用多种途径收费的方式对客户进行分流。针对不同的客户群体,推出了9种电费交纳的方式,即:储蓄扣划交费,供电局自助终端交费,网上银行交费,银行自助终端交费,供电局营业厅交费,签约银行柜台交费,合作营业厅交费,临时收费点交费,流动营业厅交费。客户可根据自身需要选择不同方式交费。
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