玉林供电局营造良好的供用电环境

电力18讯：    本网讯　 日前，玉林供电局在开展学习实践科学发展观活动中注重与实际工作相结合，突出特色，创新载体，以保障电网安全稳定和电力可靠供应为主线，以提高供电可靠性为总抓手，以全面兑现服务承诺为重点，坚持把实践科学发展观融入供电服务工作中，不断丰富服务内容，完善服务手段。

　　在学习实践活动中，该局严格要求，以开展“五心服务”为切入点，着力解决了企业遇到的许多难题，主动服务企业经济发展，让企业得到便捷服务。通过对重点客户进行走访、进一步理顺业扩流程、开辟业扩报装绿色通道等方式，对博白龙潭工业园、玉林市经济开发区等多个园区，对已投产的开发区企业等大客户进行全面走访，了解客户的开工和用电情况，还现场办公帮助不少企业解决用电方面存在的难题。在理顺业扩流程方面，对全市今年新上的大项目、大工程，做到提前介入，变过去客户上门来办手续为主动上门为客户办手续。开辟业扩报装绿色通道，对重点工程、用电大户，业扩报装由专人负责，科学组织协调整个业扩流程，直至客户工程验收送电。（谷艳 庞海森 韦蕴倍）