莆田电业“跑上门”服务新农村建设

电力18讯：    作者：潘明、刘成轻　

   “如今供电部门的‘流动营业厅’开到了家门口，既方便快捷，又节省来回路费，真好！”3月份以来，福建莆田涵江国欢镇码头村新农村建设住宅小区进入交付使用的关键阶段，这无不让侨迁新居的村民们感到高兴。而更让他们开心的是，连日来，莆田电业局涵江供电局流动业扩报装组提前介入，主动上门受理用电报装手续，提供用电业务咨询等服务，为他们及时入住新房提供了保障。
    据悉，为进一步加快新农村建设步伐，更好地服务家电下乡活动，今年以来，莆田电业局以科学发展观为指导，立足当前，着眼长远，科学制定新农村电网建设规划，不断提高农电科技含量和设备健康水平。同时以抓业务流程、电费电价、计量、窗口、供用电合同等专业化管理为重点，深化农电营销规范化建设。在新农村建设中，提前介入，推行“服务联系卡”，一改以往由用电客户“上门跑”为服务人员“跑上门”。此外，该局还积极采用标语、板报、挂图、宣传册、地方戏演出等农民喜闻乐见的形式，广泛宣传电力设施保护、安全用电、科学用电等知识，受到农民群众的热烈欢迎。
    “农改四到户后，实行城乡同网同价，居民照明和农村家用照明电价一样，按每月用电量多少分为三档计算，具体还有每月的明细电费发票，电价是向社会公开的……”在受理用电报装现场，该局服务人员耐心地一一解答农民群众提出的用电问题，并就安全用电、科学用电等有关常识进行了宣传。据统计，截止3月26日，该局已为码头村新入户住宅小区的村民现场办理用电报装400多户，发放用户报装指南400多份，宣传册450多份，受到村干部和村民的一致称赞。
    “在深入学习实践科学发展观，全面加快新农村电气化建设过程中，涵江供电局主动作为，超前服务，让我们真正享受到电力为新农村建设保驾护航带来的实惠。”国欢镇码头村党支部书记高兴地说。