北京通州供电公司通过强化KPI管理 提升精益化管理水平

电力18讯：    KPI绩效考核管理，是通州公司在借鉴许继集团先进管理经验的基础上，将KPI这种管理工具与手段引人公司管理，并于2008年在公司开始实施（KPI是Key Performance Indicators的缩写，意为关键绩效指标）。通过一年的实践，KPI管理的引入为公司圆满完成2008年各项工作任务及推动公司高绩效发挥了积极作用。

　　2009年是北京市电力公司实施发展战略第二阶段的起步之年，为确保公司提出的“国内一流、国际水准”战略目标的实现，通州公司紧紧围绕安全监督与管理、资产经营与管理、营销服务、电网运行管理、人力资源管理、电网规划建设、精神文明建设、党风廉政建设等全领域继续深入开展KPI管理，并以此来推动和促进公司精益化管理水平和工作业绩的不断提升。

　　在深化和强化KPI管理工作中，通州公司在认真总结2008年KPI管理经验教训的同时，新年伊始公司和各部门便转入了2009年KPI计划制定工作。在计划制定工作过程中，为确保计划科学合理和便于操作，公司专门召开了KPI动员大会，并请来许继集团张伟经理为职工进行辅导，在帮助职工进一步明确什么是KPI和公司为什么要引人KPI及怎样建立KPI体系的基础上，公司上下全面展开了业务梳理和目标措施的制定工作。到目前为止，围绕企业的战略目标，部门级KPI制定工作、KPI分解工作和相关要素目标的确定工作及工作流程和评价指标体系基本完成。下一步各部门主管和部门KPI人员再将KPI进一步细化，分解为更细的KPI及各岗位的业绩衡量指标，这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。

　　KPI管理是一个完整的系统。在这个系统中，公司、部门、领导和员工必须全部参与进来，领导和员工通过沟通的方式，将企业的战略、领导和员工的职责及部门和员工的目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，领导帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而达到提升企业精益化管理水平的目的。