郑州供电公司增加手机短信服务

电力18讯：    作者：胡宏伟 代锦霞


　　“尊敬的客户，您好，您本月的电量为210千瓦时，电费117.6元，请及时交纳。”3月13日，家住河南省郑州市花园路关虎屯小区的张女士手机上收到了这样一条短信，发信人署名郑州供电公司。

　　据了解，用手机短信通知客户当月电费情况，这是郑州供电公司拓宽服务渠道、开展“三节约”活动的一项新举措。2009年以来，郑州供电公司通过河南电力短信平台每月定期向供区内客户发送手机短信，内容包括电费提醒、催费和结清通知等，使客户可以及时地了解自己的用电信息。客户可通过拨打95598客户服务热线电话或移动公司12580服务热线，免费开通此项业务。目前，郑州地区已有18万户客户开通了此项业务。