文登市电业总公司强化服务促发展

电力18讯：    文登网讯（记者　毕明玺）2月11日上午，文登市电业总公司负责人来到福格印染等几家企业进行走访，了解企业用汽情况。针对走访调查的结果，该公司不断创新服务手段，改善供电、供热环境，为打造新型工业化强市提供强大的电力、热力保障。
　　据了解，为彻底解决城区文山西路企业用汽问题，去年底，电业总公司投入600万元，对西郊1.9公里长的损坏供汽管道进行改造，使供气量由原来的每小时10吨提升到每小时25吨。
　　为保证日益增加的供暖需求，去年以来，电业总公司投资8000多万元对循环水系统进行改造，通过合理改善供暖管网，采取压低电负荷、增加汽负荷、加大循环水工程建设等措施，进一步提高供热质量，扩大供暖面积66.2万平方米。
　　为保证文登市重点项目建设顺利推进，电业总公司还及时对“十一五”电网发展规划进行调整完善，优化电网结构，投资3000多万元实施电力新建和改造工程10多项，保证了城区和南海两大经济板块的用电需求。同时，电业总公司充分发挥95598客户服务系统的作用，完善抢修中心的装备，增加服务人员，增强快速反应能力，为客户提供全天候优质服务平台。
　　2008年，电业总公司成为在省市实现零投诉单位，连续第四次被评为“山东省消费者满意单位”。