春节期间西宁电网安然无忧

电力18讯：    金牛迎来新春，在市民安度佳节之际，西宁公司加强节日值班，规范服务流程，节日期间电力供应无虞，确保了市民亮亮堂堂、欢欢喜喜过大年。

　　节前，西宁公司顺利完成输变电线路和设备的改造、巡检任务，严查设备隐患，加强对重要输变电设备的巡视检查措施的落实，电网实现全接线、全保护方式运行，电力输送畅通无阻。对高危客户、重要客户、重要场所供电设施的安全检查、整改工作也已完成，事故隐患得到有效防范。

　　节日期间，西宁公司各单位将保电责任落实到岗、到人，做好应急物资储备和反事故演练工作，确保安全生产可控、在控、能控。调度部门合理安排电网运行方式，做好事故处理预案，各项应急预案和供电抢修措施完善和落实，完善应急事故预案。95598工作人员认真做好报修工作，调度、咨询、查询等工作耐心细致、规范有序。各报修单位严格按照优质服务“十项承诺”要求时限及时、有效处理故障。值班人员24小时保持通讯畅通，密切关注客户的需求。

　　同时，西宁公司成立春节期间优质服务工作领导小组和监察小组，相互配合、各负其责，及时处理、解决和监督服务过程中出现的难点、热点问题，切实提高员工的主动服务意识，保证节日期间各项优质服务措施落到实处。