玉林供电局荣获“用户满意企业”称号

电力18讯：    本网讯 近日，广西玉林供电局喜获中国质量协会、全国用户委员会颁发的2008年全国实施用户满意工程先进单位“用户满意企业”称号；同时，该局“供电服务”获得2008年度“用户满意服务”称号。

    近年来，玉林供电局坚持实施用户满意工程活动，不断提高供电可靠性，优质服务水平、客户满意度逐年上升。今年，该局以客户为中心，积极开展“金牌服务迎奥运”活动，一方面抓好供电可靠性管理，统筹安排生产、基建、营销和业扩服务等所需的停电计划，进一步提升配网带电作业能力，减少停电接火；另一方面加强需求侧管理系统的建设与应用，推进95598呼叫系统扩建工作，多次走访燕京啤酒有限公司等重要客户，多次组织用电宣传活动，指导用户科学用电，受到用户的好评。 （钟松）