龙岩电业局创建文明行业活动纪实

电力18讯：    " 过去的'人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办'五难现象，正逐步被'一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯热茶解渴、一番良言解惑、一道门办妥事'的五个变化所代替。"面对如今电力企业服务态度的大转变，吴国富老人感受颇深。

    2008年，龙岩电业局党委提出了"争创'人民满意单位'，全面打造'红色电力'品牌"的文明行业创建目标，从"人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起"，在电网建设、安全可靠供电、优质服务、新农村电气化建设、党建和精神文明建设五个方面中全面提升电力企业的管理水平，持续推动创文明行业活动深入开展。

    12月8日，龙岩市政府专程把一面"真诚电力、服务海西"的锦旗送到了龙岩电业局党委副书记丘红红的手中。龙岩市政府副秘书长、龙岩市行政服务中心主任邓颖说："市政府把对龙岩电业局长期以来全力支持和配合市政建设的感谢都融合在了这面锦旗上。"

    为了确保龙岩市行政服务中心11月上旬顺利通电，为'11.18'商洽会的顺利召开铺下基石。龙岩电业局高度重视，将该配电工程列入绿色通道工程的重中之重，克服同期工程量大，工期紧的困难，安排相关部门召开协调会，分头落实工程进度，并组织技术骨干力量加紧施工。在大家的积极配合下，市行政服务中心配电工程在11月8日顺利通过验收，提前送电成功。这只是龙岩电业局争创"人民满意单位"，全面打造"红色电力"品牌的一个缩影。

    多年来，龙岩电业局转变发展观念，始终坚持把"履行社会责任，提升服务质量"作为文明创建活动、建设和谐企业的重要组成部分，扎实开展文明行业创建活动。龙岩电业局先后获得"全国模范职工之家"、"全国企业文化建设先进单位"、"全国劳动保护先进单位"、"福建省军民共建'三挂钩'工作先进集体"、"福建省军民共建精神文明建设先进单位"、"福建省五一劳动奖状" ，连续五届获得省级文明单位称号，营业大厅连续10年保持全国青年文明号称号，获得"全国三八红旗集体"，并与95598呼叫中心双双获得省级"巾帼文明岗"称号，民主评议行风实现"八连冠"。

    科学规划 电网建设谱新篇      

    电网建设全面实施。１１月１１日，龙岩电业局１１０千伏新祠输变电工程成功启动送电，该工程的成功送电将有效提高新罗区电网的供电能力和供电可靠性。据悉，2008年龙岩电业局全年投产220千伏变电站2座，主变2台、新增容量30万千伏安。近三年，龙岩电力累计投资逾12亿元打造闽西坚强电网，在全省率先完成各县（市）35千伏及以上电力设施专项布局规划，如期开工500千伏项目，强化输变电工程安全文明施工立功竞赛，220千伏莲冠变工程被评为省公司安全文明施工样板工地。

    安全态势保持平稳。不断深化班组准军事化管理和安全"六化"管理，严格执行"八条禁令"，落实重点场所、高危企业安全用电专项整治，创建"无违章企业"，开展农电专项督查和交叉互查，建设安全"三大体系"。企业连续三年实现年度3个百日安全记录，截止2008年12月9日，连续安全生产1489天，安全生产屡创历史新高；职工队伍和谐稳定，未发生越级上访事件；年度"四好"班子、党风廉政建设考评优秀；企业"三大安全"年年全面实现。

    加大服务"三农"力度。2006年实施的"户户通电"工程，使闽西最后的287户无电户告别黑暗、沐浴光明；2007年投入2200多万元，完成7个乡（镇）59个村的新农村电气化建设；2008年投资600万元全面完成本年度12个乡镇120个行政村的建设任务，超额完成省公司下达的11个乡镇85个行政村的建设目标。"十一五"期间还将投资7230万元在全市建设3个电气化县，32个电气化乡（镇），241个电气化村，为社会主义新农村建设再作贡献。

    注重诚信 优质服务无止境      

    "一定要做诚实守信的人，把闽西老区人民"脚踏实地、艰苦奋斗的创业作风"运用于企业的诚信文化建设，让广大职工发扬苏区干部好作风，提倡'诚信做人、诚实做事'，在打造'红色电力'诚信品牌中充分履行电力企业的社会责任。"9月12日，在龙岩电业局诚信登山签名仪式上，该局局长郑佩祥再一次强调了"诚信"的重要性。

    近年来，龙岩电业局大力倡导"诚信、优质服务"，注重把诚信的品质融入到优质服务的内涵中，积极在全市104个供电营