商丘市郊区供电公司：新管理 新变化

电力18讯：    通讯员：史玉杰  徐启忠

    为全面提升农村供电所的管理水平和服务水平，年初，商丘市郊区供电公司决定在供电所全面实施专业化管理，召开了相关会议并制定了《供电所专业化管理实施方案》，目前，该公司的农电管理工作掀开了崭新的一页。

    传统模式下的供电所管理，经济指标以包代管，农村电工只要按时交清电费就“万事大吉”；供电所基础设施落后，办公条件较差，员工职责不明确；在电价管理、安全管理、设备管理、线损管理等日常工作中缺乏组织，普遍存在操作技能水平低下，专业知识匮乏；供电所整体管理松散，优质服务就更谈不上了。

    在《供电所专业化管理实施方案》中，商丘市郊区供电公司创造性的提出了“一长三员”和“一厅两班”的构想，并积极进行电费回收方式的探索与创新，推出了供电所客户服务厅收费的电费收缴方式。以公开、公平、公正为原则，通过笔试、面试及技能测试，对所长、管理员以及两班人员实行竞聘上岗，同时明确职责，规范用工，从而优化了人员组成，整体提升了队伍的素质；在新的管理模式下，所长、管理员以及配电班、营销班人员，大家职责明确，有分工，有协作，为供电所全面提升管理水平和服务水平提供了可靠的组织保证。

    实行专业化管理之后，商丘市郊区供电公司加大资金投入对供电所的基础设施实施升级改造。首先完善了各所伙房、宿舍的配套设施，添置了橱柜、灶具、餐具、高低床、衣柜、被褥等，然后又对各所的办公设施进行更新换代，对客户服务厅进行了重新改造装修，新配备了办公桌、椅、微机、空调等，使各所站容站貌、生活及办公设施较以前有了很大改观，为供电所员工创造了一个便捷、舒适、温馨的工作和生活环境。

    在员工薪酬方面，公司将伙食、通信、交通等补贴定为固定补贴，固定补贴使农村电工的收入有了一定的保障；工资及奖金纳入月度考核，整体体现了多劳多得的分配原则；农村电工的平均工资由原来的不足六百元提高到了现在的千元以上；另外，公司还为每位农村电工办理了相关保险；良好的待遇和相关激励措施，不仅解决了农村电工的后顾之忧，更大大调动了农村电工工作的积极性。

    自供电所全面实施专业化管理以来，通过广大员工的努力，供电所各方面工作渐有起色。在安全管理方面，规范了“两票”和现场作业指导卡的填写与使用，完善了设备巡视制度等以及维修、抢修材料的申领流程，有关保证安全工作的措施、制度、规章、规程在实际施工、作业中也得到了坚决的贯彻和执行；随着营销MIS系统的逐步完善和抄表器的使用，分类电价政策、三公开四到户的执行落实较以前更加规范、到位；线损管理，各所除了勤抄勤查外，每月还对计划中的台区进行综合整治，并且在固定时间召开线损分析会，对当月的线损完成情况进行认真的分析，从中查找问题和原因，商讨降损措施，以确保线路、设备安全经济运行；劳动纪律方面，各所也进步明显，员工统一着装，按时考勤，严格请销假手续，显示出了良好的精神面貌和业务素质，各种抢修、应急预案的制定落实从根本上提高了优质服务水平。

    目前，商丘市郊区供电公司各供电所通过科学的机构设置和合理的人员配备，按照《专业化管理实施方案》的要求和部署，正有序、有效的展开各项工作，他们上下团结协作，决心认真贯彻和执行公司有关规章制度以及劳动纪律，发扬成绩，克服不足，全面完成公司布置的各项工作任务。在商丘供电公司的正确领导下，有郊区供电公司逐渐成熟、进步的员工队伍，我们相信：商丘市郊区供电公司的明天一定会更加美好。


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花园一样的商丘市郊区供电公司郭村供电所

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