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“○”内令行,“○”外禁止

  2008-02-25 14:44:46    来源: 
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电力18讯:    
◎ 文/福建华电永安发电有限公司 陈荔红 陈陶云

“○”代表着无和精确,寓意坚持“零”偏差管理,达到“设备零缺陷、管理零漏洞、行为零缺点”的管理目标;“○”启示着闭环原则,寓意管理必须有始有终,计划、执行、控制、反馈等环环相扣不中断;“○”体现着区域,寓意制度的刚性原则,“○”内令行,“○”外禁止,所有员工都要有明确的禁区概念……。这是福建华电永安发电有限公司“圆式管理文化”中有关“执行文化”的寓意。

“圆式管理文化”是永安发电公司近五十年企业管理实践经验的升华和结晶,自2003年以来先后多次荣获全国电力企业管理创新一等奖、全国电力行业优秀企业文化成果奖、全国企业文化建设实践创新奖,在国内企业管理领域引起很大的反响。

永安发电公司积极开展“星级”安全生产企业对标管理,通过开展扎实有效的危险点预控工作,对安全生产的薄弱环节进行超前综合诊断。图为12月20日,永安公司管理人员和华电福建公司的专家深入生产现场检查安全生产工作。

用“三零”构建企业的执行体系

在永安发电公司有一个挺特别的部门――综合管理部,除了承担着公司制度的审查和执行及监督考核外,还特别配备两名“督查员”查纠员工、厂规及厂纪的执行情况,实现了企业员工、制度制订部门、综合管理部三个层级之间的制度执行闭环管理。

“三零”即:“管理零漏洞、行为零缺点、设备零缺陷”,是企业执行力的集中体现。永安发电公司综合管理部2007年的首件大事就是完善“三零”管理考核体系,进一步落实岗位目标责任制,确保凡事有人负责、凡事有人监督。通过完善“三零”管理考核体系,经常性地开展自查自纠工作,理性分析各种偏差产生的原因,分清责任,提出防范措施,以杜绝执行“三不”(决策不准、监督不严、经办不力)现象的发生。

在完善后的“三零”管理体系中,永安公司把制度按管理职能及机构职责分工,划分为基础管理、人力资源管理、经营管理、生产技术管理、基本建设管理、党群管理、监督保证、行政事务管理等八个子系统。八个子系统共设计了37个专业模块,每个专业模块下是具体的个性制度,全厂制度在这个体系里重新排列组合,形成了科学、统一、协调、完整的管理体系。公司还在各部门设立兼职制度管理员,专门完善和维护相关制度,确保制度的实时、准确、完整。

为确保令行禁止,仅今年综合管理部就发出督察整改单逾百份,提出督察意见上千条,考核金额上万元。同时实行督察整改反馈制度,每项考核责任落实到人,整改完成后由督查员至现场验证整改质量,保证了制度的执行效果。《永安发电公司“三零”目标管理制度》成为系统管理的坚强支持。

用“尊重人”营造和谐的执行环境

要提高企业的执行力,不是单靠某一英雄的个人行为,它需要整个团队的配合。要提高整个团队的有效运做,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力。要将个体思维转化为组织思维,将个人能力转化为组织能力,将个人的理性与激情转化为组织的理性与激情,只有这样,才会形成企业的系统执行力,执行才能体现效率,体现出竞争力。为了激发公司广大员工自觉执行的激情,2007年以来,永安发电公司通过大力实施以员工为核心,以尊重人、关心人、爱护人为基本出发点的“连心工程”,充分调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,激发了员工自觉执行的激情。永安公司的领导认为,“被人尊重是人们内心最强有力的动力之一”,他们把“尊重人”列为“连心工程”中的第一项工程,要求基层的管理者们既尊重先进员工,也尊重尚处于后进状态的同事,用“尊重”唤起员工的主人翁责任感,用“尊重”营造和谐的执行环境,通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。

为此,公司党委带头把党组织关系按正式手续办理迁移落户到基层单位、班组,贴近基层、贴近员工,方便了谈心、家访、调研等工作,拉近领导与基层员工群众的距离。在公司领导的影响示范下,班组长们视同事为自己的亲兄妹,生活上关心、思想上交心,班组同志不是一家却胜似一家。班组成员家中有人患病、受伤、亡故或是受灾、遇到困难,班委们会在第一时间上门慰问、帮忙,对班员的家庭状况及时进行了解、跟踪,使班员们真切地感受到“家”的温馨,“亲人”的关心,从而激发员工自觉执行的激情。经过努力,“连心工程”已经融入永安公司企业管理、思想政治工作、理想道德教育之中,为公司执行文化的发展提供了强大的文化支撑和精神动力。

用领导者的决心实现企业执行的终极目标

归根到底,企业的执行力整体上体现在企业执行并实现企业既定战略目标的能力。永安发电公司是坑口电厂,燃用福建省本地挥发份仅为3%左右的无烟煤,是世界上最难燃的煤种之一,需要大量的重油助燃方可正常燃烧。随着国际原油价格的不断上涨,助


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