盐都供电公司电费回收招招见成效

电力18讯：    本网讯  通讯员花兰干 王成凤报道 江苏省盐都供电公司不断适应农村经济发展和农电改革的新形势，千方百计采取措施加大电费回收力度，截至11月底，今年1至10月份发生的26亿元电费全部按时准点回收到位，为全年电费及时结零奠定了基础。
    具有100KVA以上容量的电力大用户290多家，居民用户22万余户的盐都供电公司，电费回收工作面广量大。公司领导把电费回收工作放在重中之重的位置，通过走访客户、邀请客户召开座谈会、征求意见等多种途径向电力客户反复宣传电费回收的政策和相关要求，并通过对客户热情、优质、高效的服务，赢得客户对供电部门电费回收工作的理解和支持。
    今年3月，公司制订印发了《农村供电所电费回收考核办法》，对电费回收工作规范管理，严格考核。明确各供电所长是电费回收工作的第一责任人，副所长、核算员是主要责任人，从事电费抄核收、电费统计、电费资金及帐户管理工作的人员是直接责任人。实行风险抵押金制度，各责任人员的风险抵押金数分别为1200元、1000元、800元等，要求全面完成公司下达的电费回收月度、年度指标，确保电费月结月清，年度回收100%。
    公司营销部门电费班的6名同志负责盐都新区及全区18条专线用电客户的电费回收工作，盐都新区是一片投资的热土，去年以来就有150多户大客户在这里落户，电费回收人员不怕说破嘴皮跑断腿，吃尽千辛万苦，经常与客户保持密切联系，讲解政策，催收电费，并按时把电费清单送上门，由于工作做得规范、细致、到位，大多数客户都能做到电费月结月清。然而，也有部分老大难问题难以解决，对于三番五次做工作难以见效、信誉度比较差的单位和新用电客户安装电费预付装置，目前，全区已有200多户安装了这一装置，公司和各供电所每周召开电费回收分析例会，总结经验，交流情况，对欠费大户交费难的问题进行重点攻关，根据具体情况，采取相应的措施，使难题迎仞而解。秦南镇有一用电大户，造成电费预付装置失灵，形成欠费，公司请相关部门领导出面，签定了交费协议，可这家客户还是不能按时交费，公司领导出面，请政府、银行和厂方座谈协调，终于解决了该客户的交费难题。今年8月，新区有一大客户法人代表偶遭意外伤害，不省人事，住院治疗，公司派人到其身边进行陪护，一个星期以后，该法人代表意识清醒后十分感动，在第一时间内把当月的60多万元电费立即转到供电公司帐户。
    策应上级供电公司统一部署和要求，盐都公司各供电所自今年3月起村电工到所集中上班，实施专业化管理，电费抄收分离，过去由本村村电工收费，现在改为由邮政储蓄代收电费，各供电所通过做大量耐心细致的宣传解释工作，并不厌其烦地为村民客户查询用电和交费数额提供方便，使村民们逐步适应了这一交费方式。乡村里的外出打工族家中的留守老人、小孩用电，去由村电工先垫付费用，等家中主人回来集中结帐的办法，现在实行集中交费后农电人员通过做过细工作，一一与他们取得联系，部分人员到邮政储蓄所办理了电费预交，部分人员落实委托有关亲戚、朋友按月结清电费。