适应专业化改革要求 实现农电管理工作创新

电力18讯：    供电所专业化改革是提升精细化水平和优质服务水平的必然要求，也是更好地服务于建设“一强三优”现代公司发展战略，服务于社会主义新农村建设的重要举措。笔者根据山东省郯城县供电公司专业化改革的经验，对改革中出现的新问题进行一些探讨。
    专业化改革给农电管理带来新的挑战：
    1.管理幅度减小，工作协调性增加。实行专业化管理后，撤销了以前的电工组，整合成了新的业务组，我们这里大多数供电所成立了业务组核抄表组，对所长来说管理幅度相应减小，但是两个班组分别负责同一地方的不同业务，需要彼此配合，才能搞好管理台区的线损和设备维护。供电所所长不但要根据业务用好人，同时也要搞好两个班组之间的工作协调。
    2.工作计划性增加，灵活性减少。专业化改革后，初步实现了供电所管理的精细化，对日常的抄核收工作全部按照计划进行，确保抄表时间的同步，减少线损的波动。对于抄表组查出的问题也需要业务组立即进行检查整改，工作进入了一个流水线式的良性循环，在这条流水线中的每个环节，都要按部就班地工作，否则就会影响工作的成效。
    3.工作专业化水平提高，对所长自身业务素质要求也更高。农电专业化改革的主要目标是抄核收的分离，实现分工协作的工作方式。对供电所的业务进一步分解和细化，满足新时期对农电服务的要求。专业化改革后特别需要会管理懂业务的复合型人才，以前那种只懂业务不会管理或不懂业务的所长工作起来就会捉襟见肘，不能在日益细化和高度协调的工作环境下统筹安排，势必造成工作程序的混乱。
    根据郯城县供电公司农电专业改革中的经验，针对上述问题，我们应作出以下几方面的应对措施：
    1.加强对供电所专业工作的管理。实施专业化管理后，要将供电所的安全管理，设备运行管理，电费抄、核、收以及计量管理等，分别纳入公司的安全管理体系、生产管理体系和营销管理体系。乡村电管部是供电所的归口主管部门，其他职能部门要按专业分工加强对供电所的专业指导和监督，促进供电所不断提高专业管理水平。
    2.加强专业组之间的工作协调。实行专业化管理后，供电所要加强对各专业组配合工作的组织协调，进一步加强供电所计划管理和绩效考核工作，充分调动各专业组和工作人员的积极性，达到协调有序，工作高效的目标。
    3.认真做好供电所标准化作业工作。全面导入农村供电所管理标准化作业流程和岗位工作流程，对供电所各方面的工作流程进行优化，同时要结合本单位实际情况和工作需要，进一步完善、细化工作流程，并加强工作过程控制，不断改善管理手段，提高工作效率。
    4.加强抄核收工作。严格执行供电所抄核收分离制度。具备条件的，收费要逐步实现社会化代缴方式，降低电费催缴风险，积极推行银电联网、邮政储蓄、电话付费、充值卡付费等收费方式，实现电费管理的封闭运转。
    5.加强供电所和专业组的制度建设。随着供电所专业化管理，各工作机构及人员的岗位职责都将随之变化，要根据国家电网公司制定的《农村供电所规范化管理标准》的要求，结合实际，完善相关制度，明确各专业组和各岗位的职责，及时修订完善各专业的管理和工作标准。
    6.加强供电所管理人员的培训。要加强供电所管理人员对标准、制度的学习，通过不同层面的交流学习和培训，切实提高供电所人员的综合素质。
    在今后的工作中，我们将继续深化专业化管理改革，尽快适应改革发展的新要求,寻求管理上的创新，对农电工的用工形式和农电管理模式进行积极的探索，兴利除弊，不断完善农电管理的新思路、新举措，充分调动广大农电职工的工作积极性和主观能动性，变被动管理为主动管理，向广大客户提供优质、方便、规范、真诚的电力服务，为建设“一强三优”现代公司作出更大贡献。