河北电力“小题大做、举一反三”抓管理

电力18讯：    一家超市由于外部供电设施带病运行导致一天三次停电，河北省电力公司没有因为直接责任在客户方就“小事化无”，而是“小题大做、举一反三”，积极促进安全管理，切实搞好优质服务工作。

    河北省电力公司树立新的服务理念，要求各供电公司认真排查管理工作中的漏洞，承担起客户外部供电设施维护和故障抢修的责任，同时，研究出台《关于加强客户外部供电设施管理》等措施。此外，河北省电力公司树立科学全面的安全观，结合反事故斗争抓安全精细化管理，坚持“严、细、实”的工作方法，对安全生产工作“小题大做”，把小事当大事办，通过小事查找深层次问题，做到举一反三，防微杜渐。省电力公司还将最大限度满足客户用电需求作为供电企业的政治责任，树立“大安全”意识，转变安全生产“重主网、轻配网”的习惯做法，对客户服务工作进行全方位深化、细化，落实“四个服务”的要求。

    目前，“小题大做、举一反三”已经成为河北省电力公司的一个工作方法，正促进和影响着整个公司系统的工作，为推进“一强三优”现代公司建设奠定了基础。