小康路上的“先行官”――池州供电公司助推市经济社会发展服务纪实

电力18讯：    □ 通讯员 方红兵

    池州供电公司近年来紧紧围绕我市“加快发展，富民强市”的目标，融入发展的热潮之中，全公司473名员工凝心聚力，加强电网建设，尽心开展优质服务，苦练内功抓管理，为全市经济社会发展和人民奔小康竭力当好“先行官”。

    尽力先行 打造坚实电网

    客观上，地处皖南西部的山区地理环境，加上处于安徽电网末端，导致池州电网基础薄弱，一度成为困扰池州经济发展的“瓶颈”之一。公司决策者清醒地认识到，只有彻底改变电网落后面貌，才能顺应全市奔小康的大潮。于是，从旧变电所的改造，到新变电所的建设；从山村电网的建设改造，到市区电网“瓶颈”问题的解决……一场场攻坚战打响了，一个个电网建设成果展现：电网构架显著改善。5年来先后投入近5亿元基建、技改资金,相继完成了220千伏观牛、110千伏红石、江口、泥溪、潘桥变电所的新建和220千伏池州变电所扩建等大型输变电建设工程，220、110千伏及以上变电所数量几乎增加了一倍，网架结构得到了根本改善。

    农村电网面貌一新。先后投入近3.5亿元资金进行了一、二期农村电网建设和改造。新建和改造变电所21座、110千伏及以下线路14281.21千米、配电台区2905个，改造农户35.75万户，使农村电网面貌焕然一新，线损率平均降低10%以上；农村到户电价每千瓦时下降0.5元左右，每年减轻农民用电负担5000万元以上。

    解决城市用电“瓶颈”问题。克服池州市三撤三建带来的市区电网发展滞后困难，先后投入近1亿元的资金，经过五载，对市区配网进行全面改造，综合电压合格率2003年比1998年提高6%，市区用电客户数量由1998年的9483户发展到2003年的37086户，增长了3.91倍。

    电网建设的飞速发展，宛如池州经济发展的助推器。2002年和2003年，池州年供电量增幅分别达16.64%和40.13%，增幅居全省前列；预计今年电量增幅仍将超过20%。

    尽心服务 创造优良用电环境

    曾几何时，因供电服务观念滞后、服务质量低、行风问题，倍受社会的议论和指责，用电环境的优劣更被外来投资者所关注。公司决策者审时度势，从创新服务观念、体制、方式等方面进行“脱胎换骨”般的改造，着力打造“池州电力、阳光在线”服务品牌，实现了经营转向市场、管理转向服务的根本转变。

    2002年电力体制改革基本完成，池州三县一区供电企业全部改制为省电力公司控股的有限责任公司。104个乡镇电管站改制为69个供电所，精减了35个，减少农电工567人。变革营销体制，组建电力客户服务中心，形成了“一口对外”的服务体系。为解决用电“报装难、交费难、报修难”等热点问题，开通了“95598”服务热线，成立“95598”电力服务队，24小时不间断全天候服务，兑现服务承诺；在市区开通了与池州中行、工行以及邮政储蓄营业网点的电费收缴联网系统。

    在今年迎峰度夏保供电任务十分艰巨的情况下，该公司抢修突击队员顶着烤人的烈日、冒着60多度的高温，及时抢修配变设施，仅在半个月时间，在负荷密集区新增和更换16台公配，改造低压下火线400处，更换低压用电表箱1100块。

    去年3月，上市公司国风塑业和巢东公司分别投资1.4亿和1.3亿元来池州青阳县办厂，遇到施工用电困难。供电部门筹集120多万元，为两家企业和其原料基地新建了35千伏专线计14公里，安装2台8000千伏安变压器，保证了工程的顺利上马，投资商十分感动：“供电真是雪中送炭啊！”

    重点工程安庆长江大桥建设需要架设专用线路，特别是南岸桥墩钢围堰封底难度大、任务重、工期紧，要求24小时不间断供电，一旦停电，损失将达上亿元。池州公司组织东至供电公司精干人员，在十分寒冷的天气下，克服施工不便等困难，顽强拼搏，仅用3天时间就完成线路架设工作，确保了大桥顺利施工。