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荆门供电叫响“红马甲”品牌

  2004-08-30 09:19:41    来源:厂长经理日报 
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电力18讯:    近日,湖北省荆门供电公司“红马甲”服务品牌在荆城300万父老乡亲的期盼中正式启动了。
  
  在荆门市最大的天鹅湖广场,头戴红色安全帽,身着红马甲的400名供电人,组成7个方阵,分别面对党旗、团旗和红马甲队旗郑重宣誓。荆门市委、人大、政府、政协领导及省公司副总经理龚友明、纪委书记易旺青等一行,见证了荆门供电人决心为电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”服务的铮铮誓言。

  近几年来,荆门供电公司电力优质服务深入人心,各个县市区都形成了各具特色的电力服务品牌,如京山的红马甲,东宝的光明一呼亮、沙洋的电力服务“六模式”等,形成了“百花齐放、百家争鸣”的服务特色,方便了客户,得到了社会的称赞。特别是京山电力红马甲,抢修人员身着印有“电力服务”字样的“红马甲”、骑着挂有“电力抢修”标牌的摩托车,穿行于乡村田野、大街小巷,成为随叫随到的“轻骑兵”,受到客户好评。去年6月先后被国家文明办纳入精神文明建设创新案例100例、被省公司评为电力服务品牌,并在国家工商管理局成功注册。

  品牌多不好吗?为何要让京山的红马甲走出京山,覆盖荆门呢?面对记者的疑惑,荆门供电公司彭建国总经理解释道:“我们将各种服务品牌整合提升,全新打造荆门‘红马甲’服务品牌,全面拓展‘红马甲’的服务领域,深化‘红马甲’的服务内容,丰富‘红马甲’的服务形式,完善‘红马甲“的服务手段,不断将‘红马甲’服务品牌做大做强做响,从而提高公司优质服务水平,提升企业形象。”

  荆门市委常委、宣传部长王光泰兴奋地说,电力红马甲优质服务品牌的启动,是一项顺应时代发展潮流的“德政工程”、“民心工程”,标志着荆门电力步入一个服务品牌时期。他认为红马甲好听、好读、好记忆、好寓意,“红”象征光明和火红的电力事业,“马甲”代表着职工的热情和客户的希望,更象服务品牌。他断言,红马甲服务品牌不仅能走出京山、走出荆门,而且能走向全国,一定会成为在全国能“叫响”、“叫板”的服务品牌。他希望社会各界共同关心呵护电力红马甲服务品牌的“成长”。

  湖北省电力公司副总经理龚友明要求荆门供电公司干部职工,要把“红马甲服务品牌”的实施,作为为政府分忧、替百姓解难一件大事来抓,加强领导,精心组织,狠抓落实,践行誓言,用真诚的感情,用强烈的使命感和责任感,围绕荆门市“兴工富市”发展战略,围绕全面建设小康社会的宏伟目标,不断提高供电部门优质服务和文明建设的水平,努力为荆门经济建设的腾飞和人民的生活水平的改善多做贡献!

  
  (雷鹏)


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