搞好优质服务泰州苏源集团公司为党的十六大营造良好的社会氛围

电力18讯：    党的十六大将在今年11月8日在北京召开的消息，鼓舞着泰州苏源集团公司配电分公司的党员和职工。党支部“一班人”统一思想，结合分公司工作任务的特点，把“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，落实在实际行动上，高标准做好优质服务，为党的十六大营造良好的社会氛围。
    分公司担负着泰州市海陵区城乡16.12万户客户用电故障的抢修和62条478公里10千伏线路、260条62.1公里10千伏电缆、19座开闭所、40座配电房、1077台配变、105台柱上开关以及7000公里低压线路和105公里低压电缆的运行、维护；同时承担辖区内用电客户新建、扩建、改造工程施工任务。分公司的工作的好坏关系到企业的生产、群众的生活质量，影响到政府和电力部门在群众中的形象，他们把优质高效的服务作为实践江泽民同志“三个代表”重要思想的大事来抓。分公司成立一年多来，组织制定了各级人员的岗位职责和管理制度，对客户工程实行跟踪考核，将服务态度、服务质量与公司人员经济利益挂钩，同时制定分公司领导现场巡查制度和走访客户制度，不断改进工作。一年来他们收到客户感谢信46封、锦旗23面，完成产值9000千多万元，分公司被市公司授予2001年度先进基层党组织、双文明单位、优秀基层工会。目前他们正以高昂工作热情，奋战在电力生产的第一线，以优异的成绩迎接党的十六大的胜利召开。
                          （钱登录）