金华电业局通过ISO9001-2000标准认证

电力18讯：    10月23-24日，摩迪国际认证公司对我局质量管理体系进行了认证审核，顺利获得通过，这标志着我局在创建国际一流供电企业的道路上又迈出了重要的一步。这是我局为适应我国加入WTO新形势，积极主动与国际惯例接轨，引进吸收国际先进管理理念和管理方法，实施管理创新和技术创新战略所取得的一项重要成果，它将对我局今后企业管理工作产生重要的影响。
    我局贯标工作于2001年9月正式启动，先后经历了体系策划、人员培训、文件编制、试运行、整改等五个主要阶段。根据供电企业产品――“电能供应和服务”特性，我局以电力用户为关注的焦点，提出了以安全生产为基础，电能质量和服务质量为核心的“优质、诚信、超越”六字质量方针和16项具体的质量目标。按照GB/T19001-2000 idtISO9001-2000标准要求，建立了以局质量手册和27个程序文件为主体，相关企业标准为支撑，文件化的质量管理体系。该体系经过近四个月的运行，已逐步趋于完善，在认证过程中，得到了摩迪公司审核专家很高的评价。
    在贯标过程中，我局始终做到四个坚持、四个结合，即：坚持以标准化工作为基础，将质量管理体系与企业标准体系有机结合起来；坚持以质量管理为基础，把贯标工作和企业的各项专业管理有机结合起来；坚持走科技创新之路，把信息化建设和质量管理体系建设有机结合起来。坚持走管理创新之路，把完善体系与改造流程结合起来。
    通过贯标，使我们进一步认识到，认证是一种手段，并不是我们贯标工作的最终目的。强化质量管理，进一步提高电能供应和服务工作的质量，创建国际一流供电企业才是我局贯标工作追求的真正目标。贯标工作是否成功，最终要看体系运行的实际效果。要看贯标后，对外能否进一步提高我局的供电质量和服务质量，提高广大电力用户的满意程度，对内能否提高企业整体的管理水平，提高质量控制能力，提高工作质量和效率。因此，我们将以这次通过认证为新的起点，从“实”字上下功夫，切实加强质量管理，进一步理顺各部门之间的相互关系，落实质量管理职能，确保体系有效运行。运用质量管理体系内部审核、管理评审、外部审核等有效机制，推动我局质量管理工作向纵深方向发展，并进一步带动其他各项工作水平的提高。
                            （金才福）