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兴化电力实施电力营销工作业绩点评考核

  2002-10-28 10:11:03    来源:  
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电力18讯:    今年以来,江苏兴化市供电局创新电力营销管理,制订并实施了电力营销工作业绩点评考核标准,使整个营销过程始终处于受控状态。考核内容包括电费电价、营销业务、用电检查、用电稽查、优质服务和营销信息六大项。通过对营销人员全过程定量考核,并直接与奖金挂勾,从而增加了营销人员的压力和动力,强化了供电职工以客户为中心的经营理念和服务意识。今年前9个月,该局供电量、售电量持续增长,线损率下降0.5%,电费回收继续保持双结零。江苏兴化市供电局    (陈红升、尤振祺)




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