三明电业局行风建设居全市榜首
2002-10-28 16:10:01 来源:
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电力18讯: 本网讯 10月27日,在福建省三明市公布的上半年“创文明行业、建满意窗口”行风竞赛活动评选结果中,三明电力以94.744的高分名列榜首。
8月14日至9月14日,三明市精神文明建设指导委员会在全市36个“创文明行业、建满意窗口”竞赛活动参赛行业及其省、市级示范窗口中,组织开展了2002年上半年行业优质服务群众满意率测评活动。此次测评以诚信建设为主,围绕服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行等四个方面的规范化内容,重点测评各行业服务态度、服务质量、服务效率、服务环境、整体规范等方面的创建成效。测评组采取“主管部门评定、群众测评、部门测评和明察暗访等四种方式进行。共发放测评票1220张,回收率达98%。36个行业的平均得分是88.154分。
近年来,三明电业局坚持以“服务人民,奉献社会”为宗旨,认真贯彻实施《公民道德实施纲要》,落实全国、省、市创建文明行业会议精神,以加强诚信建设为重点,狠抓行风建设;为检验电力行业优质服务工作实效,局领导自我加压,经常组织暗访小组下基层明察暗访,寻找薄弱环节,解决存在问题,进一步提高了电力行业文明创建水平,提高了行业诚信度,使三明电力行风建设始终名列前茅,获得了“人民满意的供电单位”荣誉称号。
(张玉生)
8月14日至9月14日,三明市精神文明建设指导委员会在全市36个“创文明行业、建满意窗口”竞赛活动参赛行业及其省、市级示范窗口中,组织开展了2002年上半年行业优质服务群众满意率测评活动。此次测评以诚信建设为主,围绕服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行等四个方面的规范化内容,重点测评各行业服务态度、服务质量、服务效率、服务环境、整体规范等方面的创建成效。测评组采取“主管部门评定、群众测评、部门测评和明察暗访等四种方式进行。共发放测评票1220张,回收率达98%。36个行业的平均得分是88.154分。
近年来,三明电业局坚持以“服务人民,奉献社会”为宗旨,认真贯彻实施《公民道德实施纲要》,落实全国、省、市创建文明行业会议精神,以加强诚信建设为重点,狠抓行风建设;为检验电力行业优质服务工作实效,局领导自我加压,经常组织暗访小组下基层明察暗访,寻找薄弱环节,解决存在问题,进一步提高了电力行业文明创建水平,提高了行业诚信度,使三明电力行风建设始终名列前茅,获得了“人民满意的供电单位”荣誉称号。
(张玉生)
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