福建新闻媒体聚焦厦门电力企业文化
2002-10-28 16:12:01 来源:
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电力18讯: 福建电力报讯 今年1至9月,厦门局完成售电量42.16亿千瓦时,比去年同期增长18.33%,高出当地GDP增幅两个百分点。10月10日,由新华社经济参考报等新闻媒体组成的厦门市国有企业企业文化建设专题采访团,在厦门电业局感受了优秀企业文化让国有企业焕发的勃勃生机。
据了解,为了更好地宣传和展示厦门市国有企业在企业文化建设方面所取得的丰硕成果,为党的十六大召开和第二届厦门市群众文化艺术节营造良好氛围,厦门市经济发展局组织新华通讯社经济参考报、厦门日报、厦门电视台、海峡导报、厦门商报、厦门人民广播电台等新闻媒体记者到厦门市企业文化建设成效显著的厦门电业局等6家国有企业进行采访。围绕经营者如何认识企业文化建设在发展中的地位和作用、国有企业如何加强文化建设、国有企业的文化建设有何特点、企业文化建设如何同生产经营活动有机地结合等当前国有企业文化建设的热点问题,采访团进行了深入采访。
采访团对厦门局的“十大文化”产生浓厚兴趣。该局党委书记许汉钦介绍,厦门局在实施“三位一体”企业文化建设中,将精神文化、服务文化、人本文化、营销文化等十大文化融入到企业生产经营中,充分发挥企业文化的教育、渗透、激励作用,大大增强了企业的凝聚力和战斗力,职工精神面貌发生了很大变化,职工参与开拓市场、诚信营销、诚信服务的积极性全面提高。该局项目管理中心职工立足于“一站式”服务目标,在缩短高压业扩流程上取得了显著成效。1至8月份,城区共完成高压业扩工程148项,平均工作日比原来缩短10天,为电量的增长奠定了坚实的基础;呼叫中心自7月份运行以来,话务人员共处理各类话务3万多个,完成大量报装、咨询业务,让广大客户及时用上了电;带电作业职工加大工作力度,1至9月共完成10千伏带电作业355次,增供电量274万千瓦时,减少停电时户数27000多家;抢修中心职工积极发挥GPS等科技的作用,抢修到达现场时间从原来的平均22分钟缩短为现在的15分钟,使停电时间缩短到最小程度;杏林供电局、湖里供电公司等部门职工大力推行以“客户为中心”的工作制度,全面实施“零点工程、双休日检修、停电协商制”等新服务举措,既满足了客户要求,又减少了电量损失。通过全局职工的共同努力,企业的活力大大增强,厦门电力市场今年继续保持两位数的增长态势。
记者们一致好评厦门局企业文化建设在增强国有企业活力方面所取得的显著成效和对其它国有企业的文化建设的借鉴作用,并表示采访后将对厦门局企业文化建设的成功经验进行提炼并广泛宣传,让更多的国企尤其是老国企重视企业文化这一特殊的生产力在企业发展中的重要地位。 (徐福兴)
据了解,为了更好地宣传和展示厦门市国有企业在企业文化建设方面所取得的丰硕成果,为党的十六大召开和第二届厦门市群众文化艺术节营造良好氛围,厦门市经济发展局组织新华通讯社经济参考报、厦门日报、厦门电视台、海峡导报、厦门商报、厦门人民广播电台等新闻媒体记者到厦门市企业文化建设成效显著的厦门电业局等6家国有企业进行采访。围绕经营者如何认识企业文化建设在发展中的地位和作用、国有企业如何加强文化建设、国有企业的文化建设有何特点、企业文化建设如何同生产经营活动有机地结合等当前国有企业文化建设的热点问题,采访团进行了深入采访。
采访团对厦门局的“十大文化”产生浓厚兴趣。该局党委书记许汉钦介绍,厦门局在实施“三位一体”企业文化建设中,将精神文化、服务文化、人本文化、营销文化等十大文化融入到企业生产经营中,充分发挥企业文化的教育、渗透、激励作用,大大增强了企业的凝聚力和战斗力,职工精神面貌发生了很大变化,职工参与开拓市场、诚信营销、诚信服务的积极性全面提高。该局项目管理中心职工立足于“一站式”服务目标,在缩短高压业扩流程上取得了显著成效。1至8月份,城区共完成高压业扩工程148项,平均工作日比原来缩短10天,为电量的增长奠定了坚实的基础;呼叫中心自7月份运行以来,话务人员共处理各类话务3万多个,完成大量报装、咨询业务,让广大客户及时用上了电;带电作业职工加大工作力度,1至9月共完成10千伏带电作业355次,增供电量274万千瓦时,减少停电时户数27000多家;抢修中心职工积极发挥GPS等科技的作用,抢修到达现场时间从原来的平均22分钟缩短为现在的15分钟,使停电时间缩短到最小程度;杏林供电局、湖里供电公司等部门职工大力推行以“客户为中心”的工作制度,全面实施“零点工程、双休日检修、停电协商制”等新服务举措,既满足了客户要求,又减少了电量损失。通过全局职工的共同努力,企业的活力大大增强,厦门电力市场今年继续保持两位数的增长态势。
记者们一致好评厦门局企业文化建设在增强国有企业活力方面所取得的显著成效和对其它国有企业的文化建设的借鉴作用,并表示采访后将对厦门局企业文化建设的成功经验进行提炼并广泛宣传,让更多的国企尤其是老国企重视企业文化这一特殊的生产力在企业发展中的重要地位。 (徐福兴)
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