【最美一线员工】“三特”女神——记水电八局经营管理部副主任郑英
2017年11月,水电八局晋升电建集团唯一、湖南省首家“三特”资质企业。今天我们要说的,就是“三特”背后默默付出的一位女神——水电八局经营管理部副主任,郑英。
这是我第三次采访郑英,前两次都是为了宣传八局“升特”,这一次却是为了宣传她本人。
采访尚未开始,她就忙不迭地强调:“我可不是什么女强人,千万不要把我写成抛家舍子、不眠不休的形象。”
我笑着回应:“您放心,咱们也不倡导这个。”
郑英出身于军人家庭,也是八局子弟,在很小的时候,经常听父辈们提起工作中的标兵,那都是些“要贴红榜榜”的楷模,总觉得好遥远、好高大上,没想到这一次,竟然轮到自己上红榜了,感觉很奇妙。正应了那句话:长大以后,我就成了你。
郑英21岁那年从西安统计学院(现西安财经大学)毕业,当时是八局第一个统计专业本科生,参加工作后一直从事计划、统计、合同、资信管理等工作,因统计工作经验丰富,被中国电力建设协会推荐成为中国电力建设专家委员会统计专家,因资质业绩突出,获得湖南省住房与城乡建设厅资质评审专家资格。
八局在2017年“接二连三”晋升特级资质,背后重要的功臣之一,应该就是这位专家了。
说到“三特”资质的价值和影响力,大家都耳熟能详,但对于升特过程的艰辛,却知之甚少。早在2016年,八局部署“双特”升级之时,朱素华总经理就对经营管理部的同志们说:“无论如何,建筑特级资质必须拿下,需要什么,我来听你们指挥!”
八局经过近年来的改革发展和转型升级,在建筑工程和市政公用工程领域,都取得了重大的突破,也培养建立了一批自己的专业团队,但如何把一桩桩业绩转化为实实在在的资质,如何扩充各类资源以满足申报要求,如何补充短板以通过繁杂严苛的多轮评审,都需要超乎寻常的耐心、严谨和担当。而这份重任,自然就落到了主管资信的郑英头上。
沟通协调工作在资质申报中极其重要,只有经过多方交流,找准了症结和瓶颈所在,申报工作才能有序推进。2016-2017年间,郑英成了空中飞人,曾一个月往返北京五次,也曾连续25天驻守在当地的办事处。按郑英的话说,她是典型的水瓶座性格,雷厉风行,追求完美,认定了的目标就必须达成。
随和健谈是从事沟通协调工作的必备特质,恰好也是郑英的一大特点,从这几次采访中就能看出来。她是我见过最配合、最主动的受访者,一场采访下来,记者说的话不超过十句,拟好的采访提纲完全派不上用场。她的思维严谨缜密,话匣子一旦打开,事情的来龙去脉便抽丝剥茧般呈现在别人眼前。问到细节处,她不假思索,信手拈来,关于资质申报的一应事务全都铭记脑海;谈到关键处,她压低嗓门,俯首轻声,表现得异常谨慎,令人忍俊。
郑英人如其名,郑重而不失英气,朱素华总经理也颇为欣赏她的工作作风,有关特级资质申报的重要事务,都要求她直接当面汇报。取得“双特”资质后,八局又紧锣密鼓地部署市政公用工程资质升特事宜。这一次,时间更紧,任务更重。市政公用工程特级资质本就是建筑资质中最难申请和获得的,而且国家住建部正在筹备特级资质标准的修订,要赶在新标准出台前申报,留给经营管理团队的时间已不足三个月。郑英自己也说:“这对于我们来说真是一个不小的难题和挑战。”
怎么办?水瓶座的力量再次展现。接到任务后,郑英立刻组织成立了资质申报小组,并多次组织和召开研讨会议,分析和梳理符合资质条件的人员和业绩,迅速布置并全面推进申报工作。市政特级资质不比其他,业绩要求更高、涉及范围更广,行业内许多建筑企业都碰了钉子,申报工作停滞不前。但郑英和她的团队不服输,不放过任何一个突破点,工程结算、工程立项、工程验收、业绩备案,一项项资料反复核算;住建部门、业主监理、集团公司,一个个单位来回奔波……终于,经过多方努力,资质申报工作取得了创造性突破,水电八局成功晋升“三特”企业,成为集团旗下资质级别最高、资质项数最多的企业,资质管理工作受到集团公司的高度评价。
对了,郑英作为咱们的“三特”女神,不仅特能干、特能说,而且特能写。新闻、通讯、评论,她都写得头头是道,就连这一次的“标兵风采”,她本都打算自己写。
我笑着婉拒:“哪有自己给自己下评语的呀?”
她有些不好意思:“可别整得太高大上了啊,我就是个爱岗敬业的普通人。”
的确,敬业、专业、人品、精品,这八字真言既是水电八局倡导的质量方针,更是八局人工作态度和精神风貌的写照。正是这一群看似微小普通的力量汇聚在一起,才不断推动着企业这艘大船劈波前行。
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