一个党员一面旗——水电五局广元基地服务发展服务职工党员剪影
广元基地,是水电五局六片生活基地中最大的一个,这里有2600余名离退休职工、480余名下待岗职工、600余名遗孀家属及300余套(间)商租房需要服务和管理。
这里有一群人,他们是维持这个基地和谐稳定的中流砥柱,他们被称为基地职工群众的“贴心人”、“家里人”,他们都有一个共同的名字——共产党员。
把事关职工群众的事做细一点、说透一点
付亚宁,不仅是广元基地机关党支部的负责人,还是管理处社会职能部和党政办公室的“双料”负责人。7年来的基地工作,他每天都会面对不同群体、不同脾性、各种诉求的职工群众。一次,一名退休职工因为对医疗报销的相关规定不太了解,而对报销结果不信任,前来找基地管理处反映情况。他先入为主并带着固有的思维模式,一再强调工作人员未能认真负责的办事,将管理人员和工作人员一同批评,付亚东多次解释,但他依然不相信。没法发,付亚东只有将这位职工近几年的医疗费报销明细一笔一笔找出来,列成清单一项一项核对,最终由他本人确认无任何差错后,这才无话可说。
类似的事情,时不时都会发生,每次都是细致查询、耐心解释,使职工群众生气而来、气顺而归。在解决问题的同时,他也逐渐取得了广大离退休职工和群众的信任。他总是强调,平时工作中要把事关职工群众的事做细一点、说透一点,这样才能让职工群众信服。
职工群众心中的偶像
李玉川,虽然是基地管理分局的党委副书记、广元基地管理处长,但他也是广元基地机关党支部的一名普通党员。19年的基地管理工作经历,真正让他成为基地管理工作的“元老级”人物。对基地管理的人员,他归结为“99、61、38部队”。“99”即过九九重阳节的老年人、“61”即过六一儿童节的孩子,“38”当然就是基地的妇女职工。他对基地有着很深的感情,带领基地全体干部职工在基地社会化推进、空巢老人关爱、党员志愿者服务、离退休职工群众焦点热点难点问题处理等方面做了大量工作。
广元基地的职工群众对他非常熟悉,也有深厚的感情,很喜欢他。用他自己开玩笑的话说,他就是“基地职工群众心目中货真价实的偶像”。住在基地南院的离休干部老李,还有住在基地二区的退休职工老齐,几乎每天都要到他办公室转上一圈、坐上一会儿,不为别的,只为能聊上两句再离开。文史协会的老年人们,时不时还会热情邀请他给大家讲讲党课、聊聊党史,课堂上也经常响起热烈的掌声。
“小丫头”我信你
陈雪梅,是基地分局广元基地的党委书记,和李玉川一样,虽然行政职务都比都比付亚宁高,但她也是广元基地机关党支部的一名普通党员。11年前,她从生产一线调回基地工作。4年前她刚担任广元基地管理处党委副书记时,在基地离退休职工群众和老党员眼中,40岁的她还是个“小丫头”,遇到事情都是一幅“我不愿找你,你也办不了事”的表情。通过几年来与职工群众的接触,最初的不信任看法早已改变,到现职工群众遇到事情就要“找陈书记聊聊”、“找陈书记反映”。在今年开展的“畅谈”“建言”活动中,陈雪梅起草了“给外地党员的一封信”,对单位近年来公司的发展、党的建设等情况进行了说明,并代表单位给予党员们诚挚的慰问。一名长期居住在北京的老党员在寄来的信中说,“国家的强大使他自豪,单位的关怀让他暖心!
去年国庆期间,得知广汉一退休职工银行卡在快递派送中弄丢,卡里还有较大数额退休金。而这位退休职工因年龄大、文化低、沟通能力差,无法自行到广元履行银行卡补办手续。正在成都休假的陈雪梅得知后,放弃假期辗转找到老人乡下家中了解情况,并于次日再次上门将老人接到广元,并陪同他办理好相关手续后,又为其找好可靠的回程车辆。老人眼含热泪,连连感激“单位真好啊,为我这点小事这么认真负责,帮我解决这么大的困难”,老人远在外地的子女也打电话来再三表示感谢。
多面手“小强”
张强是广元基地管理处处长助理,也是机关党支部委员,他的工作认真负责、敬业、勤奋是深受大家认可的。他不但肩负着基地的安全管理责任,还承担着公司300套(间)门面房、公租房的租赁管理及“三供一业”移交工作。在本年度工作中,张强同志还挑起了另一项重点工作,即生活区209套公房评估出售工作。他心系群众利益,本着为生活困难群众办好事、办实事的态度,积极主动做好入户摸底调查,积极耐心的为居民群众做好政策解释,认真负责的带领评估人员做好每套房屋的市场评估,为早日解决基地困难职工住房问题打好基础。
年轻的“老党员”
于妍,是广元基地管理处的一名综合管理员。年龄虽然不大,却是一名实实在在的“老党员”。军人转业的她身上仍保有一股军人雷厉风行的作风,说话做事风风火火,由于多年和基地老年职工群众打交道的关系,她是单位有名的“大嗓门”。她的工作主要是负责养老医疗保险认证,每年为几千名退休职工办理两项认证,在本地的手写填单,在外地的从抄写地址到贴邮票寄出全都一丝不苟,认真负责。还有社保卡的办理,她也是尽心尽力,通知打电话打到嗓子发炎。在日常工作中,难免会被情绪不好的退休职工不理解,她都耐下性子给他们解释政策、办理业务。同时她也通过积累改进,摸索出一整套省时省力,高效有序的工作方法。
基地工作,虽然都是一些鸡毛蒜皮的“小事”,但对于基地生活的职工群众来说,都是万分重要的“大事”。一个党员一面旗,在这些小事的堆叠之中,一种尊重和利姐也在慢慢积累,一种形象逐渐鲜明,那就是共产党员!
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