崇左扶绥供电梁渊文:供电所员工的一天
中电新闻网讯 通讯员 蓝芳 报道 抄表收电费、爬电杆抢修,供电所似乎给人的印象似乎仅限于此。
那么,供电所到底都干点啥?“我一天能接到50个以上的电话,具体要问都干点啥,跟着我走一天便知道了。”梁渊文不擅言辞,问到这个问题,他不好意思的笑笑,这样说道。
梁渊文是扶绥供电公司城关供电所副主任,参加工作8年来,他一直深耕于供电所一线,从基层做到中层,干过配电,做过安全员,现在还管着营销服务,想要揭开“供电所都干点啥”的神秘面纱,找他,似乎再合适不过。
一天之计,从电话开始
“好的,我们立即派人过去查实。”清早7点50分,城关供电所办公室里,梁渊文已是端坐在电脑前,固定电话、移动电话的铃声此起彼伏,只见他忙碌着记录着,时不时还登陆着营销MIS查看些什么。
原来,是江那屯村委反映从昨天开始,煮饭不熟。
只知道没有电找供电所,现在还帮解决客户煮饭问题?疑问刚刚抛出,梁渊文还没来得及回答,手机又再次响起,
“刚刚蛇场的专变客户没有电,安排一组人去看看……”
“刚刚园林所来电,可以进行景观树修剪,马上安排一组人明早5点出工……”
“刚刚设备部来电,廉租房的电源点需要确定,马上安排人和设备部对接”
……
一个电话,接着一个电话,才不过8点,已经有了4,5个“刚刚”产生的工作需要“马上”处理。而在这样“马上”处理的电话中,城关所设备维护班、营业服务班的人也已出动了三分之二。
突发和计划,一样都不能拉下
突发工作那么多,那么工作岂不是毫无章法?
“工作并不只是你听到的那些,还有许多是计划内的工作。”面对疑问,梁渊文笑了笑,点开了生产MIS的计划表单,一长列的计划工作:抄表、催费、消缺、通道清障……
8点一刻,城关供电所负责人办公室又聚集了一些人,眼前的这些人,都是施工队来办理工作票的。
“喏,这些都是计划内的工作,审票是确保安全的第一个环节,必须严格执行。”送走了施工队,梁渊文拿起了电网改造进度表,耐心解释道,2015年,扶绥供电公司争取到各项改造资金1.91亿元,400多个项目同时在扶绥县域内进行,单是城关供电所范围内就有20个项目在建,供电所自然而然的承担起了属地管理、分级负责的重任,为了优化停电计划,减少重复停电,每一次的停电施工,城关供电所制定了详细的消缺计划、通道维护计划,跟着新项目的实施,所以加班加点、细化工作步骤,严控任务时间都成为了必须要完成的前期工作。
抢修到规划,加班加点也值得
几个主任分工协作,逐项方案审核完毕,也已是上午9点。
“走,带你去江那屯找答案。”签完方案,梁渊文拿起安全帽,抄起桌面上的钥匙便出发了。
车行30分钟便到达目的地,而设备班班长黄志新早已带着班员们热火朝天的干了起来。原来,江那屯线路老化,因为这几天的暴雨冰雹等强对流天气,有一段线路已是裸露,电压不稳定,这就是导致煮饭不熟的“元凶”。
“这个台我们去年已经申请项目进行改造,预计下周开始施工。到时全换了新线新变压器,一切都会好起来。”梁渊文一面翻开手机查询着项目改造信息,一面和村委主任解释道。
电网建设,难在农村。城关所早在去年就结合农网改造,针对负荷增加、导线过小、供电半径过长等引起电压质量波动的情况进行了排查梳理,“精准”立项,像是江那屯这样存在低电压、重过载的台区,仅2015年,扶绥供电公司就“精确”解决了217个。
“轮到我们城关所的项目了。”从现场回来已是上午10点半,梁渊文又开始往会议室走去,今天早上要审核城关所新一轮农村电网改造升级(一所一册)中、低压配电网规划。
“精确的规划才能更好的解决问题。”自2016年中央启动新一轮农村电网改造升级工作以来,加班加点成为了供电所的常态。收集基础数据,规划新路线,核实现场情况,而对于梁渊文来说,这是“好事”,“电网基础夯实了,营销服务、线路维护等等问题都会有非常大的改观,所以几个月的加班加点,并不算什么。”
一个会议,从早上开到了傍晚时分。领了修改意见和核实要求的任务,傍晚6点,梁渊文又坐在了办公室电脑前,打起了电话。
政治学习 强有力的思想保障
“今晚还要开四风问题整治会。”6点半,梁渊文走在取车的路上,他盘算着时间,7点回到家,30分钟吃完饭,抱抱女儿,一天没见很想念。7点半出门,8点城关所要开展中央八项规定精神学习、“四风”问题整治会议。
虽然找到了供电所解决煮饭问题的原因,但是供电所为什么要学“政治”?
“很有用,思想保障也是强有力的武器。”梁渊文介绍道,近两年开展的作风建设作用非常明显,员工在服务、纪律方面有了很大的提高,联系到具体业务都必须向“以客户为中心”转变,向承担更多社会责任转变。
2个小时的会议结束,梁渊文并没有选择回家,而是走进了营业服务班,明天上午在扶绥县广场要进行非现金缴费方式的专题宣传,他“顺便路过”看看宣传资料、广告牌、横幅准备好了没。
……
一件件的小事儿,构成了供电所稀松平常的一日,也构成了梁渊文这样的基层供电所人员的一天。每天24小时,梁渊文在工作状态的时间就超过12个小时,用他自己的话来说,现在的一切付出,都是为了“Live a better life”(过更好的生活),作风建设,在路上,更稳定的电网,在路上,而成千上万像梁渊文这样的一线工作者,也一直在路上……
周小博
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