2007年河北省电力公司在“优质服务年”活动中的八项承诺
2007-03-27 10:08:48 来源:
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电力18讯: 一、坚持“安全第一”方针,保障电网安全稳定运行,不发生大面积停电事故,电网频率合格率达到99.99%。
二、加强需求侧管理,确保电力供应,严格执行政府批准的限电序位。
三、加大电网建设与改造力度,2007年完成电网建设与改造投资68.08亿元,提高供电可靠性,城区平均供电可靠率达到99.9%,农村地区平均供电可靠率达到99.5%。
四、服务奥运,服务河北经济社会发展,满足建设沿海经济社会发展强省的电力需求。
五、服务新农村建设,加快推进“井井通电、户户持卡”工程, 2007年确保完成1.6万眼无电井通电,300个村达到新农村电气化标准。
六、服务电源项目建设,服务节约型社会建设,重点支持可再生能源发电项目建设。
七、服务电力客户,优化业务流程,新增报装客户供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
八、加强应急机制建设,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场时间确保:城区范围内45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时以内。
二、加强需求侧管理,确保电力供应,严格执行政府批准的限电序位。
三、加大电网建设与改造力度,2007年完成电网建设与改造投资68.08亿元,提高供电可靠性,城区平均供电可靠率达到99.9%,农村地区平均供电可靠率达到99.5%。
四、服务奥运,服务河北经济社会发展,满足建设沿海经济社会发展强省的电力需求。
五、服务新农村建设,加快推进“井井通电、户户持卡”工程, 2007年确保完成1.6万眼无电井通电,300个村达到新农村电气化标准。
六、服务电源项目建设,服务节约型社会建设,重点支持可再生能源发电项目建设。
七、服务电力客户,优化业务流程,新增报装客户供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
八、加强应急机制建设,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场时间确保:城区范围内45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时以内。
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