兰州供电公司热烈庆祝公司成立五十周年

电力18讯：    2008年4月28日，兰州供电公司―――一个国有特大型供电企业从小到大，从弱到强，走过了五十春秋。

　　五十年来，在省委省政府、兰州市委市政府以及社会各界的亲切关怀和大力支持下，在省电力公司党组的正确领导下，几代兰供员工自力更生、团结奋斗、艰苦创业，使公司发展面貌发生了翻天覆地的变化。

　　兰州供电公司从最初的兰州电网管理所成长为今天年售电量突破200亿千瓦时的供电企业，这些掠过眼前的历史变迁，铭刻着几代兰供人拼搏进取的足迹。

　　特别是改革开放三十年来，公司上下解放思想，抓住机遇，深化改革，开拓进取，安全生产基础不断夯实，电网建设与改造步伐加快，经营管理水平有效提升，公司发展呈现勃勃生机与活力，主要经济技术和发展指标不断创造历史最好水平，为兰州地区经济社会发展作出了应有的贡献。

　　五十年风雨兼程。1958年4月28日，兰州供电局诞生于共和国第二个五年计划的建设高潮之中。从那一天起，在兰州电网管理所的基础上，兰州供电局正式组建成立，从此揭开了兰州电力事业发展的崭新篇章。兰州供电局的成立标志着一个新的起点，从这里出发，兰供人踏上了五十年的征程。

　　五十年艰苦奋斗。兰州供电五十年的发展史，就是一部艰苦奋斗的历史。艰苦奋斗精神是兰供的传家宝，是兰供发展的不竭动力。从第一座变电站投运，到实现乡乡通电、户户通电；从第一条输电线路架设，到“一户一表”改造、城乡用电实现“同网同价”；从建成省内第一座330千伏变电站到参与750千伏变电站建设……兰州供电人风雨历练五十载，不负重托送光明。在参与和服务兰州地区经济社会发展的过程中，在为人民群众从温饱走向小康的历史进程中，描绘了一幅幅拼搏奉献的动人画卷。

　　五十年成就卓著。五十年前的兰州供电，全年售电量不到五千万千瓦时，变电容量只有2.2万千伏安。经过五十年的发展，如今的兰州供电公司是甘肃省电力公司下属最大的供电企业。供电范围东起榆中县，西至红古海石湾，南起永靖县，北到永登县，拥有用电客户47.7万户。自1993年以来，已连续15年售电量超过100亿千瓦时，2007年达到209.57亿千瓦时，占甘肃电网售电总量的42%左右。网内共有5个电压等级，市区配电网从以10千伏(部分6千伏)为主，发展到今天的以110千伏电压为主，35千伏电压为辅。电压等级的每一次提升，都标志着供电能力和供电质量的显著提高。

　　五十年前的兰州供电，电网结构简单，安全设备简陋，机械化程度为零。今天，兰州供电公司以科学发展观为指导，建设与经济发展相匹配、与环境发展相协调、与社会发展相适应的坚强电网。紧紧抓住国家实施重点城市电网建设与改造的历史契机，积极转变电网发展方式，不断提高发展质量，建设资源节约型、环境友好型、技术领先型、质量效益型电网。转变电网建设管理模式，集中精力发展城市110千伏及以下配电网，按照“基建促电网发展、技改促电网完善、基建和技改共同打造坚强电网”的要求，健全组织管理模式，加大科技创新与管理创新的力度，实现科学化、集约化、精细化、信息化管理，优化资源配置，多快好省地推进兰州电网建设。

　　截至2008年3月底，兰州电网经过近十年的建设改造，110千伏东部电网已形成了环绕兰州市区的“东三环”、“北三环”、“西二环”、“南二环”的网架结构。110千伏西部电网计划在2008年建成以环网结构和放射状供电运行的目标网架。

　　10千伏配电网以建立层次分明的三级配电网络为目标，正在规划建设之中。

　　未来三年，兰州电网将实现电网的分层控制与管理，互供转带能力明显提高，市区110千伏高压配电网结线清晰、结构简化，10千伏中压配电网环网更加坚强，电网自动化运行水平显著提升，满足兰州地区社会经济发展的需要。到2010年，整体电网结构具备各级电网协调配套、一次与二次系统协调配套，具备较强的抗事故干扰能力，具备一定的前瞻性、延续性，实现安全、可靠、灵活、经济运行。

　　五十年前的兰州供电，仅仅只限于卖电，服务在企业总产值中处于微不足道的地位。经过五十年的发展，优质服务已经成为企业的生命线。认真贯彻落实“四个服务”的宗旨，以市场为导向、以客户满意为目标、以效益为中心，加快完善面向市场、面向客户的优质服务体系，全面提升公司服务水平，扎实开展“金牌服务迎奥运―――服务提升活动”，持续促进优质服务管理上台阶，不断推动优质服务升级。

　　强化服务硬件建设。完善营销技术支持系统功能，加快电能量采集系统建设，拓展在客户服务体系中的应用范围和深度。完善95598客户服务热线服务调度职能，进一步规范窗口标准化建设，积极利用现代电子信息技术，实现所辖营业站点全部“同城异地缴费”，推广实施手机短信、移动终端、储值卡缴费，多渠道拓展缴费方式，为客户提供更多的便捷。采取有效措施，提高供电可靠性和电压合格率，保证供电质量。

　　完善服务常态机<