理念促变革――记吉林供电公司2007年营销工作亮点

电力18讯：    思路决定出路，观念和理念的转变带动工作突破的事例屡见不鲜。吉林供电公司营销工作由转变理念开始，深入变革营销管理方式、方法，逐步适应电力市场发展需求。2007年，在实施国家节能减排政策的情况下，该公司追求营销“率、精、量”的变化，售电量增幅较大，线损率控制平稳，电费月清月结。

巧打台区承包牌――线损率变小

　　“包出了效益、包出了稳定、包出了形象”。这是中电联对吉林供电公司推行台区承包工作给予的高度评价。
　　
　　为统一台区承包管理的模式，这个公司进行防窃电改造，拓宽电费收取渠道，依据供电区域特点，科学合理下达售电量和平均单价指标，消除了争议，使基层单位开始站在同一起跑线上进行台区承包。
　　
　　台区承包以线路台区为基本单位，将线损、单价、售电量等与台区承包人工资奖金挂钩。创新出台了《台区利润承包考核制度》等三项制度，相应建立营销登记、内勤等各岗位人员的工作质量考核标准，把营销计量装置、设备运行维护和设备基础资料纳入到台区承包范畴管理起来，营销部每月负责考核，在全公司范围进行排序，激励营销员工看好自己的责任田。
　　
　　昌邑供电分公司一位营销员工承包的36个台区，依靠精心管理，收入较承包前提高了4倍，分公司也依靠台区承包一举改变了经营面貌。吉林供电公司更是解决了困扰企业发展的线损和欠费问题，获得企业效益和社会效益双丰收。

打造数字智能化――管理变精细

　　打造数字化智能供电公司是吉林供电公司营销变革的又一品牌。在完善营销“三大中心”建设的基础上，营销部配合省公司进行营销技术支持系统的研发、测试和实施，推进营销数据共享，使管理模式和水平发生了巨大变化。
　　
　　强化营销业务管理流程的控制，全力推广集中抄表技术，使营销管理工作由工作密集型向技术密集型、管理密集型转变，初步实现了电表无走抄、电费无走收、催费有措施，线损能控制的营销管理新格局。
　　
　　丰满和蛟河供电分公司打造数字化智能供电公司，不仅促进了台区承包工作，真正实现了实抄率100%，在客户有所增加的情况下，抄表人员分别减少了8人和5人，公配线损分别降低了0.93%和0.57%，少损电量240多万千瓦时，每年节约成本约10万元。
　　
　　目前，吉林供电公司共实现集中抄表客户30万，4994个台区实现了远程集中抄表。这项技术被中电联誉为数字化智能管理，在系统内进行推广。

推行和谐型营销――扩销增量

　　树立和谐型营销理念，推动售电量快速增长，这是吉林供电公司扩销增收的最有力手段。面对吉林市政府“奋斗三年，总量翻番”目标，该公司开展“服务地方保翻番、增供扩销超百亿”竞赛，营销部向全体员工发出“少停一秒钟、多售一度电”倡议。积极参与市政府的招商引资工作，与外省的经济部门、行业组织和各类企业进行接触、洽谈。召开重点企业座谈会，征求意见和建议。面向政府确立的重点工业项目，开通“绿色供电服务通道”，提前介入，设专人包保，实行亲情式、贵宾式、一站式服务。
　　
　　吉林鸿博实业集团有限责任公司、吉林市哈达湾石棉水泥制品有限公司等十大客户原定在2007年12月末投运电气工程，通过实施缩短报批时限、简化办电流程、客户代表跟踪服务等措施，这些企业在8月初开始陆续投运，增加电量4000万千瓦时。
　　
　　通过对吉林铁合金的跟踪服务，缩短了铁合金两台炉的检修时间，每天的用电量增长近40万千瓦时。为吉林市东浩纺织工业有限公司线路进行升级改造，一举解决了企业的用电难题，售电量同比增长65.21%，增加电量482万千瓦时。通过积极宣传增供扩销优惠电价政策，2007年，吉林地区新上电采暖容量3268千瓦，供热面积42030平方米，售电量增长约 185万千瓦时；新上地源热泵容量4296千瓦，供热面积68600平方米，售电量增长约260万千瓦时。