正是破浪扬帆时――记国家电网公司文明单位四平供电公司

电力18讯：    ●特约记者  常雨明

　　前不久，四平供电公司再传喜讯――被国家电网公司授予2005-2006年度文明单位。
　　
　　近年来，该公司始终把文明单位创建活动目标锁定在如何服务好地方经济发展上，为确保全市工业提速增效工作可靠供电，他们将加快电网建设，支持地方经济发展纳入企业文明单位创建整体规划中，针对四平城区220千伏变电容量紧张，容载比较小这一现状，投资5000多万元，扩建了220千伏致富一次变电所，新投运了一台12万千伏变压器，满足了新增工业客户用电负荷增长的需求。为解决四平昊华二期工程“双二十万吨”用电问题，该公司预计投资1亿元，新建一座220千伏立业变电所一座，借时将投运两台18万千伏安的变压器，以满足昊华二期用电需求。今年7月份，伊通东新经济开发区环境综合治理的长营大街扩建工程筹备工作开始了，按照施工设计方案，有2.7公里的电力线路、44基电杆、5个变台需要移位，由于施工资金紧缺，开发区领导希望供电公司能够给予优惠。该公司本着服务地方经济的原则，决定投入18万元免费将该段线路进行移位，免收全部施工费用。总投资2000万元的伊通城东变，3.15万千伏安变压器的投运，有效解决了伊通东部开发区用电问题，为开发区营造了良好的投资环境。该公司加大电网建设，服务地方经济发展的一系列举措受到了市委、市政府有关领导的好评。
　　
　　一个正确的立足点，是做好文明单位建设的基础。四平供电公司正是坚持“以人为本”，把提高员工队伍的整体素质作为文明单位创建工作的立足点，建立了横向遍布所属各单位、纵向深入基层各班组的思想政治工作信息反馈网络。每年进行两次员工思想状况调查分析，认真研究解决反映出的或潜在的矛盾和问题，使思想政治工作进基层、到班组、进现场、到岗位。工作中坚持做到了“五必”，即：员工有婚丧大事必到场，有疑难困惑必过问，有疾病住院必看望，有思想情绪必谈心，有工作矛盾必解决；“三心”，即与人共事顺人心，与民办事暖人心，与众谋事得人心。仅2007年上半年，该公司就走访困难员工320多户，送去慰问金15万多元。工作中，他们还坚持以创新学习方式为根本，不断提高员工政治素质。创新政治理论学习方式，实行每月一试制，以试代学，增强了学习的实效性。
　　
　　为给地方经济和广大客户提供一流服务，该公司从电力行业的特点和实际出发，认真贯彻落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，在开发用电市场、挖潜增收等方面出台了诸多行之有效的措施。始终坚持以“四个”服务为宗旨，让政府放心让客户满意。积极落实省公司关于优质服务的各项要求，结合“问查”，把“优质服务年”活动引向深入。大力推进“三进三牵手”活动。“三进入”就是将计划停电信息、电力法律法规、安全用电常识等服务项目提供到社区、企业和乡村。“三牵手”即：与社区、企业和乡村结对子、交朋友，增进双方交流理解，化解矛盾，创造一个和谐共建、牵手共行的良好供用电关系。7月23日，伊通配件厂10千伏专出口配电线路由于线路下面被某新建的工厂作为石料场地，今年出现了两次车辆装卸石料时不慎将导线刮断事故，造成线路停电48小时，影响了企业正常用电。按规定直供线路属于企业自有产权，供电部门不负责维护，可由于配件厂这几年生产不景气，工人大部分都放假，工厂无力对线路进行改造，该公司从支持地方经济建设出发，主动提出无偿服务，对跨越石料场的线路提出了地埋高压电缆的改造方案，经过前期准备工作，仅用半天时间就将线路改造完毕，为工厂节约资金1.7万余元，保证了工厂的可靠用电。客户真诚地说：“供电部门真帮了我们大忙了！”