光明的使者――巩义市电业局创建文明单位纪实

电力18讯：    作者：丁海峰 柴进峰

　　古往今来，无数名人志士被“夸父追日”的神话所打动，因为它寄托着人类对光明的追求和向往。时至今日，随着社会的不断进步以及人民日益增长的物质文化需要，电力事业成为现代文明的发展基石，成为地方经济发展的“先行官”。在南依嵩山，北临黄河，在诗圣杜甫的故乡，就有这样一个团结奋进、无私奉献的坚强群体，他们把群众的利益时刻放在心上，在工作中把自己一颗颗滚烫的心奉献给巩义80万人民，用强烈的责任感日夜守护着光明，用条条银线传递着浓浓的为民情愫，这就是有着“光明的使者”之称的巩义市电业局。
　　巩义市电业局局系河南省电力公司代管的国家中一型企业，也是巩义市重点骨干企业。该局年购、售电量在河南省县（市）级供电企业名列第一。该局现有职工829人，下设18个部室，12个公司，20个供电所，变电站19座，担负着全市共1041平方公里的供电任务。全市电网布局合理，安全可靠，环网供电格局初具规模。几年来，该局在上级局和市委、市政府的正确领导下，在市文明办的指导下，以建设“一强三优”现代供电企业为目标，以服务地方经济发展为宗旨，以创建省级文明单位为主线统揽全局各项工作，坚持三个文明齐头并进的原则,不断加大创建力度，不断创新、充实文明单位的新形式、新内容，把精神文明建设贯穿于整个生产经营活动中，党政班子做到了思想同心，目标同向，行动同步，形成了合力，使精神文明建设活动取得显著成效，推动了企业各项工作健康发展。

　　一．加强领导，创新机制，党政工团齐抓共管

　　一是抓机制，夯实创建的组织基础。该局成立了以党政一把手为组长的精神文明建设领导小组，下设办公室。明确职责及办事机构，强化考评，并根据人员变动的情况，及时调整充实领导机构，做到人员、经费、责任三落实，使创建工作落到实处；出台了《关于创建省级文明单位建设方案》，建立了精神文明创建工作会议制度，形成了“一把手”负总责、分管领导具体抓、党政工团齐抓共管、职工广泛参与的“四级联动”机制。二是抓动员，夯实创建的思想基础。该局每年都召开专题会议，对精神文明创建工作进行深入动员。明确提出加强社会主义精神文明建设，是建设一流企业、实现一流服务的必然要求和重要保证，必须在思想上确立抓精神文明建设就是抓业务，抓业务工作必须抓精神文明建设的观念。使全局上下对精神文明建设的重要性认识更加清楚，参与精神文明建设的积极性和自觉性更高了。三是抓考核，为确保创建目标落到实处。该局将精神文明创建工作列为考评年度先进班组的重要指标，把精神文明建设与业务工作同布置、同检查、同落实，与各科室每年签订创建目标责任书，并加强日常督促检查。各部室自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把创建工作列入重要议事日程。

　　二．强化学习教育，提升干部职工队伍素质

　　该局党委坚持以科学的理论引导人、武装人，以先进的模范教育人、塑造人，通过思想政治教育、爱岗敬业教育、职业道德教育和业务技术学习，不断提高干部职工队伍素质。首先，开展“三个代表”教育。将“三个代表”教育活动落在实处，局党委每季度下发一次领导班子、党员、职工学习计划，组织班子成员、中层干部、全体党员学习。今年六月份开展了“五个一”活动，即：开展了一次“爱心、平安 ”有奖征文比赛；组织了一次《两个条例》教育活动；召开了一次党员领导干部民主生活会；举办了一次离退休党员干部座谈会；表彰了一批先进党支部、优秀共产党员。其次，突出“三爱”教育。局党委把“爱祖国、爱企业、爱岗位”作为员工思想教育的核心内容，组织了“八荣八耻”、“党在我心中”、“优质服务”等演讲比赛。运用歌咏比赛、知识竞赛、读书演讲、图片展览、电化教育、歌颂祖国百人大合唱等多种形式，教育员工树立民族自豪感，引导员工正确认识做好本职工作是爱岗位、爱企业最直接的体现，自觉地以实际行动为电力发展贡献力量。第三、强化职业道德教育。职业道德是企业精神文明的具体体现。近年来，该局把职业道德教育作为招收新工、在岗培训中的必修课。首先制定了39个岗位的职业道德行为规范及《巩义市电业局供电服务忌语》、《供电职工服务守则》、《农村电工服务守则》、《文明服务行为规范60例》、《巩义市电业局九项承诺服务》等。第四，组织19个窗口服务中心，开展了优质服务、礼仪示范模拟比赛，通过形象演练，有针对性地对员工进行了职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育，增强了职工的思想道德观念和爱岗敬业的服务意识。第五，加强市场意识、竞争意识、服务意识教育。为了增强员工的市场竞争意识，确保企业的市场竞争力，局有针对性的开展了“优质服务是供电企业的生命线”演讲比赛，提出了“知识推动企业进步，学习造就成功未来”的口号，确定了“向服务要市场，以服务树形象”的企业理念，今年7月1日上午，举行了“火红盛夏送您清凉，绿色电力为您服务”主题日大型现场服务活动，为广