湄潭农网展新姿――记“南方电网公司县级供电企业基础管理达标企业”湄潭县供电局

电力18讯：    作者：史新宇

    近年来，贵州省湄潭县供电局在企业规范化建设当中坚持以构建和谐责任电网为己任，在贯彻落实南方电网大政方针的各项工作中，不断创新工作思路，改革管理机制，企业在规范化基础建设中取得了长足进步。今年6月，经南方电网公司审查，一举通过五项基础管理达标验收，成为继去年遵义网区首家“县级供电企业规范化”达标单位之后，又获“南方电网公司基础管理达标企业”称号，在遵义电网 3 万多平方公里供电土地上，绽放出耀眼绚丽的光彩。
    
    科技创新 提升企业综合实力
    
    该局 以企业管理达标为契机，把企业发展和服务于地方经济建设相结合，以确保电网安全稳定、为社会提供优质可靠电能、为客户提供方便快捷的服务作为承担更多社会责任的基本要求，竭力为地方经济发展保驾护航。

    湄潭县供电局供电面积1880平方公里，全县辖区9镇6乡，120个行政村，总人口近40万人。所属110千伏变电站1座，主变容量63000千伏安，35千伏变电站6座，7个供电所管辖10千伏线路29回，线路总长994.53千米 ，配变1023台，0.4千伏、0.22千伏线路8500千米。2005年，根据南方电网公司县级供电企业基础管理达标相关精神，该局坚持以县级供电企业基础管理达标考评活动为载体，着力加强企业基础管理，确定了“以严格管理为基础，以现代化电网为依托，以高素质员工队伍作保证，全面实现南方电网公司五项基础管理达标 ”的奋斗目标。按照基础管理达标工作的各项要求，在基础管理达标工作中由主管领导亲自带队，会同安全、营销等技术部门业务骨干深入现场指导、逐项分析、认真改进，有力推进了达标工作的顺利开展。

    乘企业规范化管理达标契机，该局加大科技投入，以科技领先提高管理水平，投资50万元建成办公自动化系统，购置近100台微机充实到各基层部门，使微机普及率达98%以上，主要业务岗位达到“一人一机”，实现无纸化办公，提高了工作效率。同时随着营销自动化系统、95598 客户服务呼叫系统和调度自动化系统的相继建成投运，覆盖了生产、经营管理的方方面面，大大提升了企业综合实力，促进了企业快速发展。通过努力工作，湄潭供电局在近年来的工作中，先后获得了省公司“县级电网调度自动化系统实用化单位”、“电力安全文明生产”达标企业、贵州省“模范职工之家”、遵义供电局“2003年度网区优质服务明星单位”等多项省市级荣誉。该局永兴供电所还获得2002年国电公司颁发的“农村供电所示范窗口”称号。

    转变思想观念 促进企业发展活力

    湄潭供电局现有职工218人，其中正式职工75人，农电及其他聘用职工143人，农电、聘用职工的比例占到了总人数的65.6%。受农村供电所长期以来管理模式的影响，人员的思想素质和服务意识水平相对较为落后，具体表现在上班迟到、工作拖拉、业务能力和服务意识偏低等方面。因此，彻底改变职工认识对顺利贯彻基础管理达标工作尤为重要。为此，该局紧密结合《建设规范化县级供电企业标准》在全局范围内展开学习讨论标准、解析领会标准、深刻认识标准的思想意识改造工作，通过橱窗、网络、动员会等一系列宣传攻势，大力营造贯彻落实规范化标准在企业建设中的宣传氛围，使广大职工真正从思想上加深认识，达到了全员重视、全员参与的目的，并确定了“全面规划、分步实施、以点带面、以抓基础管理为重点”的基本达标思路。

    按照规范化标准要求，仅在基础资料整理上就需要花费大量的时间和精力，各种台账、记录、表格、数据种类十分繁杂，由于供电所长期较为落后的网络技术，很多人员对电脑的操作技术非常陌生，无论从当前的规范化达标还是日后的管理上，都必须克服电脑应用技术的难关，于是他们一边整理各种设备、技术档案资料，一边利用信息输入的机会在现场组织电脑应用培训，有些工作人员为了能够尽快掌握微机输入法和基本操作，常常通宵达旦地在电脑旁一坐就是一宿。经过一段时间的强化管理，员工的规范化意识和业务思想得到了一次大的提高，规范化理论思想迅速在全局蔓延开来，并得到职工的积极响应，职工学标准、用标准风气浓厚，用行动检验标准的工作热情空前高涨。通过规范化达标，每个职工的工作热情高涨，以前那种日到杆头才上班，工作萎靡不振的现象已经彻底没有了。
    
    建章立制固基础 生产营销形势旺
    
    农村安全基础管理工作相对比较薄弱，在本次达标工作中该局发现，以前由于管理不规范造成职工安全意识淡薄，农村用电客户安全法规观念模糊，没有建成一个完善的约束监督管理体制。针对存在的问题，该局立即着手对照标准逐