临沂市河东供电部建设新农村纪事

电力18讯：    □孟祥天

　　６月７日，山东临沂市河东区郑旺镇季家楼村党支部书记李学洪等村干部，将一面锦旗送到河东供电部，紧握着主任刘海的手说：“感谢河东供电部为我们村无偿进行标准用电村改造及更换超负荷变压器，解决了用电难题。”今年以来，临沂供电公司河东供电部按照“新农村、新电力、新服务”工作要求，切实做好服务社会主义新农村建设，受到客户的普遍赞誉。
　　随着人民生活水平的提高，用电负荷快速增长，农村低压电网中出现了配电变压器布点不合理、供电半径过大等薄弱环节。为此，河东供电部确立了以改造和加强现有网络为手段，研究电量增长规律，调整变压器布点，解决农村电网的薄弱环节，扩大供电能力的农村电网建设改造新思路，并进行了试点。太平镇沙岭官庄村配电室以前在该村的最东端，供电半径达８００米至９００米。近年来，由于该村的五金链条加工业的发展和村民用电需求的增加，个体企业先后上了８台变压器，由于供电半径过大，造成边缘用电电压偏低，有的只达到１６０伏至１７０伏，造成了一些村民的电视图像不清、小水泵经常带不动。针对这一情况，从３月１２日开始，河东供电部用３天的时间进行低压整改，他们采取“由中心向两边供”的方式，投资２万余元将该村的变压器移到村中心，配电室改为台架式，并对部分低压线路进行了更换，使该村的供电半径缩短为４００米至４５０米，从而达到了提高供电电压质量、降低低压线损的效果。至６月２６日，他们已建设完成了２５个标准用电村。
　　该部推出了“五四三二一”电力亲情服务工程。具体内容是：“五不”，即在为民办事中，不推诿、不勒索、不扯皮、不耍态度、不刁难；“四心”，即在为民办实事中，要热心、耐心、关心、公心；“三个一样”，即在接待客户中，外地人与当地人一样、熟悉人与陌生人一样、大企业与小企业（个体户）一样；“两个及时”，即客户报修及时到达、故障处理及时完成；“一”，即在窗口服务中，受理咨询一口清、受理业扩一手清、电费结算一趟清。５月１４日母亲节这天，许多母亲都收到了自己的儿女们送来的礼物，而在这一天，河东区重沟镇陈庄村的７户老人也收到了一份“礼物”，但不是他们的孩子送来的，而是河东供电部的爱心志愿者送来的，“礼物”不是什么好吃的东西，而是新电线、新灯头、新开关等等。原来，５月１３日，河东供电部得知陈庄村村头在一小片树林的遮掩下住着７户人家，这７户都是７０岁以上的孤、寡或者有子女但很少问津的老人，用的都是线径很细的铝塑线，每到夏天都会断好几次。针对这一问题，该部组织爱心志愿者们主动捐款购买了电线等物品，给予了更换。望着整齐划一的新电线、崭新的灯头，一位姓孙的大娘感慨地说：“俺虽然有两个儿子、四个闺女，却没有收到一份母亲节的礼物，但今天俺不遗憾，因为俺收到了一份更好的礼物，今后俺这几家用电再也不愁了！”