履行社会责任营造良好环境记河南省“五一”劳动奖状获得者郑州供电公司（中）

电力18讯：    经济要发展，电力需先行。郑州供电公司坚持从推动省会经济发展和服务人民群众生产生活出发，找准切入点，大力加强电网建设，逐步健全优质服务机制，积极履行社会责任，努力提高职工的职业道德水准，为郑州的经济社会发展营造了良好的供用电环境。

　　优化环境 促进经济发展

　　在郑州市城市化改造工作中，郑州供电公司经理付迎拴和其他领导班子成员积极筹措资金，确保市政工程中电力基础设施按时改造到位。2003年至2005年，该公司投资2亿余元，完成了市内20余条道路的架空线路入地改造、二七塔周围8条道路相关电力设施改造、58条背街小巷电力设施改造等任务。

　　在郑东新区电力建设和改造工作中，付迎拴要求工作人员把郑东新区“高起点规划、高水平管理、高标准建设”的指导思想作为电力建设的基本原则，不断加大投入力度，加快建设步伐，为郑东新区提供良好的电力基础配套设施，改善了郑东新区的投资环境。

　　目前，郑东新区有220千伏凤凰，110千伏螺湖、祭城、文竹4座变电站。2005年10月，220千伏祭城，110千伏碧水、泰山、航南、南岗5项输变电工程同时开工建设，加快了郑东新区电力建设步伐。“十一五”期间，郑东新区主网建设总投资将达15.5亿元，规划建设500千伏变电站1座，220千伏变电站3座，110千伏变电站13座，220千伏线路29千米，110千伏线路48.4千米。届时，郑东新区的电力配套设施会更加完善。

　　优质服务 加强行风建设

　　“为全市人民提供优质可靠的电力供应，是我们应该承担的责任；搞好‘四个服务’，是我们的工作宗旨。”付迎拴对绿城人民作出了这样的承诺，并以实际行动践行了诺言。

　　郑州供电公司加强优质服务体系建设，推出十项供电服务承诺和五项便民措施，建立客户服务中心，开通95598供电服务电话，建设客户服务中心网站，及时公布停电信息，不断加大纠风及行风建设工作力度。从2004年的“优质服务月”到2005年的“三个十条”、“四个服务”，再到2006年的“青春光明行”，郑州供电公司采取多种措施，不断丰富服务内容，力求供电服务尽善尽美。

　　截至目前，郑州供电区共有国家级供电营业示范窗口19个、省级示范窗口73个，乡（镇）供电所均达到省级规范化管理标准。郑州供电公司东区分局营业厅被命名为全国电力系统为人民服务、树行业新风示范窗口和全国精神文明建设示范窗口，“雷锋号”电力抢修队被评为国家级青年文明号。在郑州市行风评议中，该公司多次名列前茅。

　　农网改造 服务农村建设

　　“郑州市7446平方公里土地上有708.2万人口，其中农民占42％。抓好农村电力供应，既是我们新的电力增长点，又是我们服务社会主义新农村建设的根本体现。”对事关新农村建设大计的农电工作，付迎拴同样有深刻的认识。

　　在投资9.5亿元完成了郑州市一、二期农网建设与改造工程后，从2004年开始，郑州供电公司又投资4.1亿元进行三期农网建设与改造工程。目前，该公司已投运110千伏变电站6座，新建、改造35千伏及以下变电站27座，新建、改造35千伏及以下线路787.362千米，改造配电台区531个。

　　农网建设与改造工程给农民带来了实惠，为农业发展奠定了基础。网改后，农网电压合格率提高到95％以上，低压线损率降至12％以下，农村用电实现“三公开、四到户、五统一”，农民用上了“放心电”、“明白电”。1998年以前，郑州市农村平均电价为0.85元/千瓦时，目前已降至0.56元/千瓦时。

　　说起村里这几年的用电情况，中牟县关渡镇赵寨村村委会主任洪新瑞激动不已：“过去我们村电价很高，有时能高到两元，群众意见大，电费不好收。自从农网改造后，电价低了，群众意见小了，咱老百姓致富的劲头大了！”