这样的供电队伍，老百姓都说好----记桐庐县供电局

电力18讯：    哪里有困难，哪里就会出现供电职工的身影；只要老百姓一个电话，供电职工就会以最快速度赶赴现场，为老百姓解决用电难问题。4月份以来，桐庐县供电局开展了“爱心活动”、“平安工程”暨“反违章平安年”活动，全局上下形成了“人人争当先进，人人学习先进”的氛围，一展供电职工的风采，为老百姓解决了许多实际困难，赢得了社会好评。

孤寡老人喜领“特别服务卡”

    “真是太谢谢你们了，有了这张特别服务卡，今后用电我就不用愁了。”4月22日，家住桐君街道洋塘社区的84岁孤寡老人孙凤娣接过供电局局长潘建裕送上的“特别服务卡”激动地说。

    当天，该社区共有20户特困户收到“特别服务卡”。拥有这张卡的特困户，可以享受多种特殊待遇，包括预约上门代办用电手续，预约上门收取电费，提供室内线路维修等内容。

    为特困户送上“特别服务卡”是县供电局开展“真情送爱心，平安进社区”活动的其中一项内容。在当天开展的活动中，该局还组织职工在洋塘社区开展了用电咨询、安全用电、节约用电宣传，青年志愿者上门为社区居民发放用电宣传资料。同时，桐君供电营业所的青年志愿者还上门为社区居民进行了表后线路免费检查及维修。活动中，家用电器免费维修摊前尤为热闹，不少居民趁机将家中有故障待维修的家用电器都搬了过来。该社区30幢101室的申屠良老人第一个来到现场，要求志愿者帮忙修理他家的电视机。对能现场进行修理的收音机、电饭锅等家用电器，志愿者立马修理好；对洗衣机、电冰箱等电器，志愿者则一一进行登记，预约时间上门为居民免费修理。当天，志愿者共为十几户居民现场修理了家用电器，赢得了社区居民的赞扬。

“爱心工程”亮了困难群众

    4月17日，已30年没用过电的江南镇窄溪村前村自然村的徐柏泉老人家里亮起了久违的电灯。

    58岁的徐柏泉孤身一人，常年患病，生活十分困难，由于经济方面的原因，从30年前起，他家里就没再点过电灯。今年，县供电局推出“桐电爱心工程”，要求每个供电营业所积极寻访身边的困难群众，为他们提供帮扶和服务，向社会奉献供电企业职工的爱心。活动推出以后，窄溪供电营业所通过上门走访、实地了解情况，将辖区内11户孤寡、残疾特困户作为首批帮扶、服务对象。他们中有的装了电表付不起电费，有的连电表都未安装，一直摸黑过日子。针对这些情况，该所制订了详细的服务措施，免费为他们安装了电表和电灯，给他们送去了光明。

急事急办解决用户临时用电

    日前，为解决市地震局测量地下水质用电，石阜供电营业所急事急办，特事特办，及时架设了一条临时线路。

    是日下午，市地震局来到江南镇彰坞村前山测量地下水质，急需用电，而附近又没有电源，要求该所临时架设线路。得知消息后，该所领导马上组织技术人员到达现场。经现场查勘，将要架设的临时线路大约有300多米，要穿过竹林和树林，地形复杂，且当时天又下着大雨，给施工带来了较大困难。为了能尽快解决电源问题，该所领导亲自指挥带队，冒着大雨，克服种种困难，经过施工人员两个多小时的努力，临时线路架设完成，用户及时用上了电，得到了当地政府和市地震局领导的好评。

及时抢修确保企业生产

    日前，分水东溪工业功能区浙江荣业家具制造有限公司的变压器因长期超负荷运行发生故障，分水供电营业所及时抢修，使企业尽快恢复生产。

    是日凌晨4点左右，分水供电营业所接到电话，分水东溪工业功能区浙江荣业家具制造有限公司全厂停电。事故就是命令，该所值班人员立即赶赴事故地点。经现场检查，发现变压器长期超负荷运行，已烧坏，需要调换低压出线电缆。该厂的变压器出线电缆通过电缆沟有几十米长，无法拖出，调换电缆十分困难。由于当时该公司外贸业务需赶货，正日夜加班，遇到事故停电，厂领导急得像热锅上的蚂蚁。该所为使厂家尽快投入生产，一方面联系电缆和拖电缆的铲车，一方面又与局里联系调换变压器。上午8时左右，电缆、铲车全部到位，抢修人员立即投入抢修，下午4时左右，厂区恢复用电。（陈茵）