平安送光明 扮靓洛阳城洛阳供电公司开展“爱心活动”、实施“平安工程”侧记

电力18讯：    洛阳，四面环山六水并流，既是拥有龙门石窟、白马寺等重要历史文化遗产的十三朝古都，又是拥有第一拖拉机工程机械公司等大型企业的重要工业基地，更是拥有500多家各类科研院所和科技开发机构的现代科技城市，她像一颗璀璨的明珠，镶嵌在黄河中游、洛水之滨。洛阳供电公司除向洛阳市所辖九县（市）六区供电外，还担负着洛三地区电力东送的任务。

　　自刘振亚总经理在国家电网公司安全稳定电视电话会议上提出开展“爱心活动”、实施“平安工程”以来，洛阳供电公司认真领会会议精神，坚决予以贯彻实施。3月6日，省电力公司开展“爱心活动”、实施“平安工程”启动动员电视电话会议召开后，洛阳供电公司迅速行动，以“奉献爱心、促进平安、营造和谐”为主题，以“电网安全、员工平安、队伍稳定、企业和谐”为总体目标，全面拉开了活动序幕。洛阳供电公司经理贾志杰号召广大员工清醒地认识公司安全生产面临的严峻形势，坚定事故可以避免、事故能够控制的信心，结合洛阳供电区特点和公司中心工作，脚踏实地、开拓创新，大力开展“爱心活动”，全面实施“平安工程”。

　　洛阳供电公司强化安全管理平台，坚持“大安全”观，将领导业绩、部门考核、评先评优与安全挂钩，使员工思想从“要我安全”向“我要安全”转变。省公司召开安全生产会议后，洛阳供电公司结合自身安全工作中的薄弱环节，细化分解安全任务目标，采取有力措施，力保“六大平安工程”顺利实施。一是深入开展反事故斗争，建立反事故斗争常态机制；二是充分发挥安全监督体系的作用，健全专项安全监督机制；三是建立安全风险评估标准体系，全面提高安全风险防范和控制水平；四是加强安全教育培训，提高员工整体素质；五是建立安全信息快速反应和沟通机制。在1月28日和2月12日的两次污闪事故处理工作中，该公司提前做好应急准备，迅速启动应急预案，组织得力，圆满完成了抢修任务。

　　洛阳供电公司在内部树立“大服务”观和“爱心”理念，形成了“上道工序为下道工序服务、后勤为生产服务、生产为窗口服务、窗口为客户服务”的全员服务格局和“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好行为风尚。紧紧抓住贯彻落实优质服务“三个十条”这条主线，抓住窗口建设的关键，实现了电力服务热线“95598”与公安“110”、市长热线“12345”、消费者协会“12315”和城建热线“12319”的联动。不断夯实优质服务基础，拓宽服务范围，坚持特色服务，成立了“光明行”供电青年志愿服务队，以“真情保平安，爱心促和谐”为主题开展系列活动。通过节假日在闹市地段、缴费较为集中的银行网点及社区开展“电力架金桥，光明进万家”优质服务宣传活动，努力塑造公司品牌。公司还定期召开客户关系委员会及各种形式的客户座谈会、恳谈会，听取客户的意见和建议。2005年年底，该公司在洛阳市民主评议行风活动中取得了全市公共服务行业第一名的好成绩，2006年第一季度继续保持第一。

　　公司经理贾志杰十分注重人本管理，提出“人本管理促发展”的理念，要求对人力资源进行有效开发，全面提高员工素质，加强队伍建设。为深入推行绩效管理工作，该公司组织了一系列专家培训。从去年年底开始，公司还相继开办了装表接电、继电保护、用电监察、配电线路和高级汽车驾驶员等培训班，300余名相关专业员工参加了培训，提高了业务技能。在此基础上，公司推出了最佳管理实践者、首席工程师、首席员工评选制度，极大地调动了员工学知识、强素质、比能力、增才干的积极性。

　　洛阳供电公司在荣获“国家电网公司文明单位”、“全国文明单位”荣誉称号后，没有停止前进的步伐。针对公司人员众多、思想活跃、多种经营点多面广的现状，贾志杰要求努力构建企业文化，做强做稳多种经营企业，建设和谐供电企业。3月8日，该公司组织在朝阳变电站进行大修工作的员工的妻子来到施工现场，亲身感受丈夫工作的艰辛，促进家庭和睦。公司还开展“职工家庭文化节”活动，组织“我家与行为文明”家庭签名活动，营造和谐氛围。

　　工厂里机器的隆隆轰鸣是洛阳前进的动力，实验室里通明的灯火为洛阳插上腾飞的双翼，夜幕下的七彩霓虹把洛阳装扮成美丽的不夜天，而电力是它们的动力之源。今年是“十一五”开局之年，洛阳市委、市政府提出5年内再造一个新洛阳的宏伟目标。蓝图已经绘就，面对美好的明天，面对这难得的历史机遇，洛阳供电公司的电网建设和电网安全任务异常繁重，开展“爱心活动”、实施“平安工程”将在全面提升员工综合素质和企业核心竞争力，确保企业全面、协调、可持续发展方面发挥至关重要的作用，推动洛阳供电公司朝着“一强三优”现代公司的目标稳步迈进。