竭诚服务“三农” 促进跨越发展――安徽含山供电公司为地方经济发展当好“电保姆”
2011-02-28 10:55:15 来源：刘刚
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电力18讯： 承担着含山县电力供应与服务的安徽省含山供电公司，尽心尽力为地方经济发展和人民生活提供安全、可靠、便捷的供用电环境，最大满足地服务于农村、农业和农民的用电需求，有力促进含山经济的跨越发展。据统计，去年含山县第一产业用电同期增长21.79%，第三产业用电同期增长23.23%，城乡居民生活用电同期增长15.98%。
两大惠农工程造福“三农”
为当好“电保姆”，含山供电公司努力地促进地方经济跨越发展，共投资8000多万元，全面实施“新农村电气化县建设”和“农网完善工程建设”工程，截至去年底，建成了5个电气化镇、35个电气化村，形成了“户户通电、供电可靠、安全经济、供电和谐”的新农村电气化格局，使含山县成为电气化县；通过“农网完善工程建设”工程，大力整治农村弱电网、高耗能、旧设备，加快农村电网建设步伐，降低电能损耗，改善农村用电环境，杜绝用电安全隐患。这两大工程的实施，不仅带动了乡镇民营企业的经济发展，同时提高了农村供电能力，农村“家电下乡”等惠农政策得到有效落实，农民纷纷用上了空调、电磁炉、冰箱、洗衣机等家电。同时，新建的35千伏铜闸变电站及50多公里的配套输电线路，为推动含山工业经济的大发展及含山南部的经济崛起提供了电力支撑。
电网科技应用全面提升
作为供电企业，为全县广大用电客户提供安全、可靠的用电环境是首要职责。含山供电公司加大电力设施硬件基础，提高电网安全科技含量，他们根据全县电网建设情况，推广应用了先进成熟的电网技术与科研成果，通过引入项目资金、引入科技成果、引入先进设备，装备含山电网。目前，该县实现了电网调度自动化，电网应用了PASS高级应用软件、AVC闭环管理、微机“五防”闭锁、高压线路智能故障指示器、视频监控、弱电设备防雷等多种新技术；各变电站、供电所光纤覆盖率、五遥技术应用率、节能型主变比率均达到100%。营销系统建立了远程集中抄表等采集方式，实行了全县营销MIS一体化。科技的应用和成果的转化，使含山电网设备大为改观，电网装备技术和智能化水平得到提升，抵御自然灾害的能力大为增强。
承担社会责任规范服务
为配合含山转型发展，含山供电公司自觉承担着社会责任，突出供电窗口建设，完善服务项目，注重加强供电服务文明礼仪培训，规范供电服务流程，缩短业务办理时限，坚持供电服务“一口对外”、“内转外不转”的服务机制，极大地方便用电客户；每逢节假日和全县高考、中考及重要活动保供电期间，该公司总是舍小家、保大家，组织员工加强线路巡视，保证抢修力量，备足发电设备驻点服务；每遇雨雪、台风等恶劣自然灾害，电力员工总是冲锋在前，及时抢修供用电设备及各种故障，最大限度地及时恢复供电。该公司还主动承担着电力节能减排责任，他们在做好自身电网节能降损工作的同时，积极配合县政府开展节电工作，大力协助地方政府关闭国家禁止营业的高耗能及污染企业。
为了万家灯火尽心竭力
行走在含山各镇各村的小路上，经常会看到一些头戴安全帽、身穿国家电网标识工作服的电力员工，穿梭在乡间的每一个角落。他们或到田间地头帮助农民解决临时用电问题，或为孤寡老人提供上门服务，或开展用电咨询、宣传家电安全使用常识。他们每到一处，乡亲们总会喜笑颜开，亲切地称之为“电保姆”。
今年1月20日中午，该公司花山供电所值班员突然接到一个电话，对方急切地说：“我是裴雨铸造厂的裴德雨，我们厂里的配电台区出了问题，没电了，请你们过来帮忙处理！”“你放心，我们马上到。”值班员放下电话，即刻联系上电力服务队，电工熊贤标、王新兵带上工器具，骑着摩托车赶往铸造厂。寒天腊月，冷风夹着雪花打在他们的脸上，凛冽的寒风直往他们的衣服里灌。他们到达铸造厂虽然只有20分钟时间，但是他们的手脚却被冻得冰凉。对配电台区的用电设备进行仔细检查后，他们发现是变压器上方的跌落保险桩头过负荷烧坏造成停电。经过30分钟的抢修，看见厂里机器的轰隆声又响了起来时，铸造厂老板裴德雨紧紧握住熊贤标的手说：“你们的服务真是暖人心呀！”
昭关供电所从镇民政办获悉，谢集敬老院为改善孤寡老人的生活条件，对新扩建的6间房屋，分别添置了挂壁式空调，增添了四只取暖器，但院长正为用电问题而发愁。面对严寒隆冬季节，为让老人们用上安全电、放心电，把供电企业的关怀及时送到了老人们的手中，该所积极组织人力物力，对敬老院用电情况进行勘察与设计。今年1月15日这天一大早，供电所抽调5名专职电工，冒着凛冽寒风对敬老院电力线路进行升级改造。这一天，他们义务架设315米绝缘导线，安装一套三相计量控制装置，整理6间房屋老化线路，免费更换10只灯泡和灯头。
一分耕耘，一分收获。近年来，含山供电公司先后荣获国家电网公司“一流县供电企业”、 “科技先进县供电企业”，第七、八届“安徽省文明单位”、安徽省“卫生先进单位”、安徽省消费者协会“诚信单位”等荣誉称号，并获得巢湖市第一、二、三届文明单位、含山县直机关“岗位责任制先进单位”、“含山县先进基层党组织”，连续5年被安徽省电力公司评为业绩考核优秀公司。 （刘刚）
两大惠农工程造福“三农”
为当好“电保姆”，含山供电公司努力地促进地方经济跨越发展，共投资8000多万元，全面实施“新农村电气化县建设”和“农网完善工程建设”工程，截至去年底，建成了5个电气化镇、35个电气化村，形成了“户户通电、供电可靠、安全经济、供电和谐”的新农村电气化格局，使含山县成为电气化县；通过“农网完善工程建设”工程，大力整治农村弱电网、高耗能、旧设备，加快农村电网建设步伐，降低电能损耗，改善农村用电环境，杜绝用电安全隐患。这两大工程的实施，不仅带动了乡镇民营企业的经济发展，同时提高了农村供电能力，农村“家电下乡”等惠农政策得到有效落实，农民纷纷用上了空调、电磁炉、冰箱、洗衣机等家电。同时，新建的35千伏铜闸变电站及50多公里的配套输电线路，为推动含山工业经济的大发展及含山南部的经济崛起提供了电力支撑。
电网科技应用全面提升
作为供电企业，为全县广大用电客户提供安全、可靠的用电环境是首要职责。含山供电公司加大电力设施硬件基础，提高电网安全科技含量，他们根据全县电网建设情况，推广应用了先进成熟的电网技术与科研成果，通过引入项目资金、引入科技成果、引入先进设备，装备含山电网。目前，该县实现了电网调度自动化，电网应用了PASS高级应用软件、AVC闭环管理、微机“五防”闭锁、高压线路智能故障指示器、视频监控、弱电设备防雷等多种新技术；各变电站、供电所光纤覆盖率、五遥技术应用率、节能型主变比率均达到100%。营销系统建立了远程集中抄表等采集方式，实行了全县营销MIS一体化。科技的应用和成果的转化，使含山电网设备大为改观，电网装备技术和智能化水平得到提升，抵御自然灾害的能力大为增强。
承担社会责任规范服务
为配合含山转型发展，含山供电公司自觉承担着社会责任，突出供电窗口建设，完善服务项目，注重加强供电服务文明礼仪培训，规范供电服务流程，缩短业务办理时限，坚持供电服务“一口对外”、“内转外不转”的服务机制，极大地方便用电客户；每逢节假日和全县高考、中考及重要活动保供电期间，该公司总是舍小家、保大家，组织员工加强线路巡视，保证抢修力量，备足发电设备驻点服务；每遇雨雪、台风等恶劣自然灾害，电力员工总是冲锋在前，及时抢修供用电设备及各种故障，最大限度地及时恢复供电。该公司还主动承担着电力节能减排责任，他们在做好自身电网节能降损工作的同时，积极配合县政府开展节电工作，大力协助地方政府关闭国家禁止营业的高耗能及污染企业。
为了万家灯火尽心竭力
行走在含山各镇各村的小路上，经常会看到一些头戴安全帽、身穿国家电网标识工作服的电力员工，穿梭在乡间的每一个角落。他们或到田间地头帮助农民解决临时用电问题，或为孤寡老人提供上门服务，或开展用电咨询、宣传家电安全使用常识。他们每到一处，乡亲们总会喜笑颜开，亲切地称之为“电保姆”。
今年1月20日中午，该公司花山供电所值班员突然接到一个电话，对方急切地说：“我是裴雨铸造厂的裴德雨，我们厂里的配电台区出了问题，没电了，请你们过来帮忙处理！”“你放心，我们马上到。”值班员放下电话，即刻联系上电力服务队，电工熊贤标、王新兵带上工器具，骑着摩托车赶往铸造厂。寒天腊月，冷风夹着雪花打在他们的脸上，凛冽的寒风直往他们的衣服里灌。他们到达铸造厂虽然只有20分钟时间，但是他们的手脚却被冻得冰凉。对配电台区的用电设备进行仔细检查后，他们发现是变压器上方的跌落保险桩头过负荷烧坏造成停电。经过30分钟的抢修，看见厂里机器的轰隆声又响了起来时，铸造厂老板裴德雨紧紧握住熊贤标的手说：“你们的服务真是暖人心呀！”
昭关供电所从镇民政办获悉，谢集敬老院为改善孤寡老人的生活条件，对新扩建的6间房屋，分别添置了挂壁式空调，增添了四只取暖器，但院长正为用电问题而发愁。面对严寒隆冬季节，为让老人们用上安全电、放心电，把供电企业的关怀及时送到了老人们的手中，该所积极组织人力物力，对敬老院用电情况进行勘察与设计。今年1月15日这天一大早，供电所抽调5名专职电工，冒着凛冽寒风对敬老院电力线路进行升级改造。这一天，他们义务架设315米绝缘导线，安装一套三相计量控制装置，整理6间房屋老化线路，免费更换10只灯泡和灯头。
一分耕耘，一分收获。近年来，含山供电公司先后荣获国家电网公司“一流县供电企业”、 “科技先进县供电企业”，第七、八届“安徽省文明单位”、安徽省“卫生先进单位”、安徽省消费者协会“诚信单位”等荣誉称号，并获得巢湖市第一、二、三届文明单位、含山县直机关“岗位责任制先进单位”、“含山县先进基层党组织”，连续5年被安徽省电力公司评为业绩考核优秀公司。 （刘刚）
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