“破浪”之舟――吉林省通榆县农电公司营销管理发展侧记

电力18讯：    对于位列世界500强企业第8名的国家电网公司来说，吉林省通榆县农电有限公司只能算是这艘企业航母中的一叶小舟，但纵使力小身轻，却也承载着400余名员工在瞬息万变的市场经济浪潮中拼搏，更悄然缔造了营销低压线损率创历史新低的业绩神话。近年来，他们以国网公司建设“一强三优”现代公司发展战略目标为主航标，以超然之姿引领着营销管理工作闯过一个个风口浪尖，处处彰显着蓄四两之力拨千斤巨轮的壮志豪情。
                                  
    定   航
    
    说起草原，人们的脑海中大多会呈现出“风吹草低现牛羊”的美丽景象，但当您来到吉林省西部的科尔沁草原东陲，却只能用惊讶的表情看到无边无际的盐碱地与漫天呼啸的沙尘暴，这里就是国家级贫困县通榆县的所在地。

    通榆小城地广人稀，支柱经济产业为农产品种植及风力发电，人均收入整体偏低，相应的也在一定程度上制约了电力行业的发展，因此不知从何时起，通榆农电公司被其他兄弟单位远远地抛在身后，在吉林省电力系统中排名垫底，只能抖抖微薄的电量望洋兴叹。

    贫困是现实的，但草原汉子不会因为贫困就不思进取。04年夏，他们在对国家能源产业发展趋势进行全面性的研究探讨，并就通榆县整体发展前景及自身业务潜力开展综合分析后，制定了一个重要决策――斥资170余万元更换电子表。170万！这对于当时资金短缺的通榆农电来说几乎是倾其所有，但他们深知“穷则思变”的道理，若成功了，那将会是如何改天换地的一番景象，于是，一场紧张有序又激情万丈的变革之役在茫茫草原上打响。

    黄榆展冠，鹤舞金溏。2005年7月，全省的营销精英们齐聚通榆向海，隆重召开吉林省农电营销管理经验交流会议，默默无闻的通榆农电终于迎来了扬眉吐气的时刻。三天的会议中，数字是最有说服力的语言，所有人都折服于他们更换电子表后在低压线损率上所呈现出的巨大转变，更震撼于他们这项在省内首开先河的惊人之举，不仅如此，这项决策还一举三得，令该公司电量稳步提升不说，防御窃电能力更不在话下，这一仗，赢的敞亮！
                                   
    正   帆

    要在瞬息万变的海洋中稳定前行，不仅需要准确的航标，更要懂得随时摆正帆的位置。初战告捷，通榆农电人却来不及享受胜利的喜悦，而是更多地把心思沉淀到企业的发展前景上，此时的他们，已然深刻认识到将粗放式管理向规范化管理转变的重要性与必要性。

    改革是不容置否的，但其过程却如逆水行舟，那是因为人心的变革远比机械来得复杂。可以想象出当员工面对体制改革所流露出的不解与烦燥，以及因为思想保守而产生的情绪抵触与抗拒，诚然，要将这项近乎颠覆性的转变进行到底，需要的不仅是魄力，更需要坚持。06年他们采取软硬结合、恩威并施的管理模式乘胜追击，确定了加大电费回收与提高线损考核力度两条工作主线，从根本上解决长期以来由于体制问题而产生的高价低发、估抄电量和养黑户等管理漏洞；并针对这些薄弱环节采取强势出击的积极态度，先后起草并出台了《营销管理办法》及《营销管理考核细则》等各项条例；着重加强各基层供电所营销人员岗位责任意识，每月将线损考核排名上网公布，并与经济效益挂钩，做到了在思想上、行动上的彻底转变。

    随后，在完成了改革初期的人员思想状态调整，他们再次推进管理模式，将台区实测与实抄率两项工作深度整合，历时一年时间对全县13个供电所、1000余个低压台区的线损率进行重新核定，通过营销人员的不懈努力，他们成功地将过去仅能达到80%左右的线损率提高到如今95%以上的优秀水平，在最短的时间内做到管理立竿见影，业务突飞猛进。
              
    破   浪

    精卫填海，其志不渝。他们不懈地努力和付出终于一次次地凝结成市公司“营销管理先进班组”奖牌上金色的光芒，映射着营销人员在草原线路上跋涉的身影，照亮了无数个不眠之夜里沉思的目光。在环环相扣的管理体制下，通榆农电的经济效益产生了“质”的飞越，电量逐年提高，从03年两电分开后的3000多万千瓦时一路攀升到现今的9000余万，预计2011年将会顺利突破1亿大关。

    企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，在一定程度上对经济效益起到的作用不容小觑。08年初，通榆农电在经历了两次大规模的体制改革后，却遭遇了企业硬件与软环境发展不协调的矛盾。面对矛盾，他们及时解放思想，转变观念，通过全面自审与不断地学习探索，“营销乡直台区购电余额竞赛”、“电费结零竞赛”两项主题活动应运而生，标志着打造“以赛制企”的企业文化核心价值理念全面建立。他们采用“公平、公正、公开”的竞赛方式，将考核业绩月月上榜公布，年末按照排名进行奖罚，把营销系统抄、核、收三项主体工作进行了一次完美结合，初步勾勒出了营销绩效考核机制的管理雏形。

    拨云见日，前方显现着茫茫海洋的浩瀚与宽广。2010年，通榆农电营销工作各项指标稳步上升，发展前景大为可观，这只经历了无数风雨的小舟，正扬起“努力超越、追求卓越”的宏帆，乘着“变革攻坚”的东风破浪前行，勇往直前地驶向营销管理波澜壮阔的锦绣航程。（张颖）