揭秘“标杆班组”的锻造之路――南湖供电分局线路工区发展侧记

电力18讯：    
在“七•一”建党节来临前夕，笔者走近南湖供电分局线路工区，第一眼看到荣誉墙上的一块块奖牌：“省公司迎峰度夏先进集体”、“省公司抗冰抢险先锋队”、“嘉兴电力局标杆班组”、“嘉兴市服务民生满意站所”……一系列荣誉引起了笔者的无限好奇。是什么让这个成立仅两年左右的团队，在短短的时间内获得了如此之多的荣誉？笔者特地走近线路工区，揭秘这个“标杆班组”的锻造之路。

秘诀一：以抢修为抓手  树立“红船”品牌形象

南湖供电分局线路工区现有职工68人，主要负责南湖区中心城区6个街道10千伏及以下线路设备，新丰、大桥、余新、凤桥、七星5镇10千伏线路设备的运行维护及抢修工作。同时还负责南湖区10kV带电作业和全市的保供电任务。在这支队伍中，“红船服务队”的抢修工作是有目共睹。

“红船服务队”是嘉兴地区范围内第一家通过品牌包装的电力服务队伍。 “红船服务队”的每一个队员都是经过层层选拔的，这从源头上保证了服务水平和服务质量。在管理过程中，推行军事化管理，以严格的纪律与绩效考核加强班组管理，形成准军事化的工作机制，让“红船服务队”成为一支“拉得出、打得响”的队伍。2008年，线路工区科学安排，统筹协调好“红船服务队”各项工作，帮助“红船服务队”克服人手少、任务重等重重难关，出色完成了各项任务。在抗冰抢险战役中，以“红船服务队”为主力，圆满完成了我市电网的稳定工作和丽水灾区电网的重建任务；在奥运保供电系列任务中，通过周密的前期准备及现场布置工作，顺利保证了各项活动的正常开展；在迎峰度夏抢修工作中，统筹安排、周密部署，顺利实现了年抢修平均到达时间15.3分钟。“红船服务队”全年共接到报修4502次，帮助用户延伸服务779次，实现事故处理率达到100%，故障投诉率为零。

秘诀二：视保供电为己任  积极拓展带电作业

嘉兴中心城区范围大部分位于南湖区，是全市的政治、商业、文化中心。在电网中，10千伏电压等级的配电网直接连接着广大电力用户，日常作业也最频繁。为避免地对广大电力用户的正常用电造成影响，自2000年起线路工区开始在10千伏线路上探索和尝试带电作业技术的应用，成为全省第3家开展带电作业的供电企业。短短的8年多时间，该工区已熟练掌握和运用的10千伏带电作业项目涉及线路搭拆头和更换令克、避雷器、绝缘子安装等26个项目，80％的10千伏线路作业均能采用带电作业完成。

在开展配电线路带电作业的同时，线路工区工作人员发现南湖区大部分配电线路集中在郊外，绝缘斗臂车无法开到现场，限制带电作业项目的开展。2008年7月带电班成员们又特地赴上海电力带电作业技术培训中心进行带电技能培训，并顺利通过专家考评，获得了绝缘操作平台带电作业资格。不仅如此，该工区还独创了“带电作业绝缘平台搭接法”，解决了在绝缘斗臂车无法到达施工地点时用绝缘手套作业法进行搭接10千伏支接引线或熔断器引线等带电工作，使绝缘平台在操作时更加灵活方便。据统计，线路工区带电作业2008年共完成中间电位作业585次，地电位作业34次，节约农网时户数42412个，节约城网时户数16533个，为南湖分局供电可靠性全年指标的顺利完成提供了极大地支持。

秘诀三：尝试物资科学管理 使日常工作有条不紊

笔者走进线路工区的物资仓库，发现各种材料区域划分明显，摆放整齐有序，每种材料都有一个物资铭牌，材料的编码、名称、型号、存储定额等在物资铭牌上一目了然。仔细一问才知道，原来线路工区为了工作方便，采用了U8物资一体化管理平台。利用该平台，各种物资均有实物照片和总数上下限报警提醒，物资从申请、审批、入库、领用、退库、废旧物资入库、移交、日常盘点等每道工序能及时反馈到管理系统中。

不仅如此，线路工区在工器具管理方面也采用了安全工器具智能管理软件和设备。该套设备操作简便，领用工器具时，工作人员只需携带写有工具名称及编码的工作票和个人工作卡，把工作卡和工作票用蓝牙扫描枪扫描一下即可，该系统会自动保存领用记录，直至工具归还。若该借用人员一次性借用的工具归还不齐，该系统自动会提醒。该系统还有自动提醒功能，若在规定的检测时间内未完成检测，该工具则发出指令，未完成检验的工具便会借不出去。使用上该设备后，工器具管理基本实现了自动化、智能化，既节约借用和归还工器具的时间，又使得工作变得有条不紊、简单快捷，提高了工器具管理的工作效率和工作质量。 （俞清）