百姓心中的一盏明灯――富城供电所优质服务纪实

电力18讯：    4月上旬，富城所值班室的电话突然响起，值班人员三步并作二步前去拿起话简，象以往一样彬彬有礼地向来电人员询问情况，原来是林珠村一用户反映自家没电的情况报告，值班人员急用户之急，立即收拾好报修工具前往客户所在地，此时天空的雨水把整个富城笼罩,且林珠村离所部有20公里的路程，道路坎坷（正修水泥路），给故障报修工作带来极大的不便。为了尽早了解和排除故障，值班人员冒着倾盆大雨前往道路曲折的石地台区，经过一个半小时的长途跋涉到了用户报修所在地。工作人员按照操作规程的要求，对用户线路和低压计量装置进行了详细的检查，经检查是客户室内线路问题,用了不到20分钟的时间抢修，客户的电灯又亮起来了，客户脸上露出了甜美的笑容，前来和工作报修人员握手说 “真是没想到今天下雨还来得这么及时，真是太谢谢你们了，你们真是咱老百姓心中的一盏明灯啊＂。