践行“三新” 服务“三农”――陕西宝鸡供电局2009年农电工作回眸

电力18讯：    今年以来，宝鸡供电局以科学发展观为指导，积极践行“三新”农电发展战略，通过加强农电基础管理、加快农配网建设力度、加大农电队伍培训，创新农电服务形式和手段等多种措施，不仅全面提高了农电工作水平，而且在服务“新农村”发展过程中做出了显著成绩。

　　抓管理  夯基础
　　规范管理是不断夯实农电基础的重要手段。今年以来，宝鸡局以创建一流县级供电企业为抓手。在创一流过程中，该局积极发扬“努力超越，追求卓越 ”的企业精神，严格对照国网公司一流县供电企业考核标准，通过不断加强基础管理，规范工作流程，建立完善制度等措施，创一流工作取得了显著成绩。凤县、市东分局一流县供电企业顺利通过国网公司复检；市区分局高标准，高质量建成国家电网公司创一流县级企业，并得到了国网公司检查验收组的充分肯定。
　　全力推进标准化供电所建设。通过不断加大供电所基础设施投入、规范工作流程和记录、资料等形式，全面推进了标准化供电所建设。11月，国家电网公司调研组对该局标准化供电所建设工作给了充分肯定和高度评价，胜利、周原、河口等15个供电所顺利通过了省公司标准化供电所验收。
　　此外，该局还加强了农配网现场安全管理，认真组织开展各类“违章”行为集中排查整治活动；规范农电队伍管理，对农电工混岗进行清理；修订完善了农电员工绩效考核管理办法，实现了绩效管理与线损管理挂钩；扎实开展农配网设施“两清理”和农电营业普专项活动，使农电基础管理基础更加规范，极大地激发了广大农电员工的工作热情。

　　练技能 提素质
　　素质过硬的农电队伍是干好农电工作的前提，宝鸡局始终把加强农电员工培训，提高农电队伍素质作为一项常抓不懈的工作。
　　今年以来，该局根据全年培训工作安排，狠抓夏季、冬季“大培训、大练兵、大比武 ”活动，采取聘请专家集中培训、召开现场会、外出参观、班组交流等形式，走出去、请进来，扎实开展了形式多样的农电培训活动。
　　先后组织开展创建标准化供电所知识培训、农电营销知识培训等培训班13期；充分发挥农电培训基地作用，对670余名农电工及配电线路工的岗位技能达标测试，参加省公司各类培训班 3期，在省公司农电共岗位技能抽考中取得了优异成绩。
　　通过扎实有效的培训工作，在该局形成了“培训就是最大福利”的理念，广大农电员工的业务素质得到了全面提高，确保了农配网工作的顺利开展。

　　强配网  促发展    
　　坚强的农村电网是提高农村供电可靠性，促进农村区域经济发展的重要保证。宝鸡局始终坚持科技引领，加大投资力度，加快农村电网建设步伐，有力地推进了农村电网的快速发展。
　　积极服务于区域农村经济发展和新农村建设大局，以“台区布局合理、线路架设规范、计量安装标准、电能质量优良、供电能力超前”为建设目标，不断加大新农村电气化建设力度，建成陈仓、凤县两个电气化县，并顺利通过省发改委验收。
　　加快户表改造和农网基建工程。先后完成了金河、东岭、东门等5个变电站10千伏线路送出工程，对300个配变台区进行了集中配电箱改造，认真组织实施中西部农网完善工程，全年高质量完成了1.248亿元的10千伏及以下农配网建设任务。
　　巩固凤县农网技术进步试点县建设成果，在12条农网线路上安装10千伏辐射型架空线路故障诊断及运行监控系统、在城市配电网应用新型10千伏SOG接地保护开关，提高农配网供电可靠性。
　　现在，宝鸡农配网更加坚强，供电更加可靠。农村用户供电可靠性达到了99.739％，农村居民端电压合格率达到了98.21％，同业对标排名均处于省公司第二名，处于省公司A区段。该局市东分局被国网公司树立为用户可靠性管理标杆单位。

　　新服务 展形象
　　不断提高农电服务水平是宝鸡局永不停止的脚步。该局以供电服务年活动和“人民群众满意基层站所”创建工作为契机，针对农村广大用户，不断创新服务手段和方式，建立长效机制，用优质的供电赢得了广大农村用户的赞誉，充分展现了国家电网公司员工的新形象。
　　该局不断总结以往农电服务工作经验，认真落实“三公开、四到户、五统一”制度，针对“家电下乡”政策的落实和 “三夏”农忙农村等对用电情况，积极开展供电服务主题活动，深入村组散发宣传手册，广泛宣传电力法规和安全用电常识；开展延伸服务，为贫困户、孤寡老人等特殊客户建立档案，定期组织员工上门服务，确保了辖区内特殊客户的安全用电和正常用电。
　　今年年初，全国遭遇大旱，宝鸡地区旱情严重。宝鸡局迅速启动应急预案，组织各供电所员工成立了67支“二保”抗旱保电服务队活跃在田间地头，加强抗旱供电设备运行维护、开设抗旱保电“绿色通道”，使辖区内各乡镇抗旱机井实现了全部通电，使旱情严重的农田得到了及时灌溉，得到了当地政府和受灾农户的高度好评，先后6个村组给宝鸡局送来了锦旗和感谢信。
　　今年，宝鸡局农电服务取得了辉煌的成绩。该局市区、市东、凤县、高新四个分局行风评议全部获得了当地服务行业排名第一名。

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