樟树市供电真诚服务 感动社会

电力18讯：    
本报讯：“小伙子，谢谢你们的帮助，如果不是你们，我还不知道要摸黑多久呢？”家住永泰镇永泰花园村的龚喜根老人拉着志愿者胡轶南的手感激的说道。

家住永泰镇永泰花园村的龚喜根老人，生活艰难，体弱多病，是村里的五保户。家中用电装置因太残旧而导致用电线路严重接触不良，造成用电困难，连最起码的照明用电都得不到满足，老人每晚都在黑暗与孤独中度过。樟树市供电公司青年志愿者们在了解这一情况后，带上自发捐款购买的材料，无偿为老人换上了新的电线，装上了新的电表。看着明亮的灯，老人充满感激，一个劲地赞扬供电公司的员工乐于助人好风尚。

朱仔街45号龚循莲老人来到该公司设立的咨询台前，向志愿者们反应家里的灯不亮，2名志愿者二话没说，拿起工具包就随着龚循莲老人赶到家中。经过排查，发现是老人自己家的线路出了故障，何剑峰拿起工具为老人排除故障恢复供电。故障排除后，何剑峰发现老人家里有一个灯泡不亮时，二话不说，掏钱买了一只灯泡给老人换上。看着家里重新亮堂了起来，龚循莲老人拉着他俩的手说：“你们真是我们的贴心人啊！”老人执意挽留他们喝杯茶却被婉言谢绝了。

这只是该公司开展“青春光明行”活动的一个各缩影。4月25日，樟树市供电公司组织“青年文明号”服务小分队和青年志愿者开展了“青春光明行”优质服务活动。该公司青年志愿者深入社区和街道为群众介绍用电常识、宣传电力法规、解释用电政策、进行节能宣传等活动，现场答疑解惑，积极为客户排忧解难。在活动中，许多客户就报装、报修、安全节约用电等问题进行了现场咨询。居住在五洲花园的张老先生说，近几年，他所居住的小区很少停电，检修电力线路会提前通知，在银行都可以缴电费，他对供电企业的服务十分满意。
据统计，在活动中发放宣传资料800多份，办理客户用电申请5项，为12户人家提供换线、更换闸刀、装设漏电保护器等30余项服务。

江西樟树市供电公司