风劲帆满载信心――浙江平湖供电局加强危机管理纪实

电力18讯：    “信心比黄金更重要，越是困难，我们越要坚定信心。”在尚未见底的金融危机影响下，浙江平湖供电局针对电网建设、企业服务与电网安全运行、电费回收两大风险，采取储备人力资源、提升安全责任意识、以赛促电费回收等多项措施，以满满的信心积极应对挑战。

      智储人才  服务大局    

    3月5日下午，湖州电力教育培训中心首次迎来了一批特殊的客人，平湖供电局局领导带领慰问组驱车100多公里去看望了该局电气安装公司17名合同制新员工。局领导们在教培中心如关心子女般询问他们的学习、生活情况，新员工们在春风暖心中表示，一定会完成培训任务，凭真知实干投入到工作中去。
    近年来，该局在电网建设与企业服务时发现人才资源紧缺，由此充实技能人才，培育新生力量成了当务之急，而多种用工方式下的新员工缺乏专业技能与稳定的工作状态。今年，该局不仅规划了电力综合园区及培训基地的新建，还根据岗位角色制定了一整套校企合作与师带徒相结合的培训方案和计划。而新员工工作信心更来自企业的人文关怀，该局积极创建职工小家，先后在职工小家建立图书阅览室、健身房，并在局机关建起了大食堂改善员工生活。同时，该局投入了对5个供电营业所的所容所貌重建改造，逐步改善员工工作环境。
    目前，该局人才密度达到了97.01%，与上一年相比提高了1.74个百分点；高技能人才比例为93%，提高了14.82个百分点。为了鼓励好中生优，该局还进一步拓宽选人用人渠道，首次破格将一批工龄5年左右、学历水平较高的年轻人提拔到部门领导岗位，有效增强了中层干部队伍的工作活力与信心。

       褒奖励志  保障安全      

    3月1日，该局客户服务中心员工徐跃健因上报了最近抄表时发现的一处高压电力管线被损坏，高压电力电缆暴露在外的安全隐患事件而受到了局安监科的通报奖励，徐跃健对此乐在其中，更把“安全”两字牢记于心。
　  近年来，平湖电网建设不断提速。为创新安全生产管理机制、完善安全生产监督体系、落实安全生产责任，该局于去年12月首次推行了每周现场施工奖惩制度，目前已有3个生产班组受到褒奖。据悉，奖惩制度实施以来，该局员工安全生产责任意识明显提高。
    今年，为了筑牢安全风险管理“堤坝”，该局突出安全生产褒奖激励机制，设立专项奖励资金，对发现输变电设备运行故障、电力设施外力破坏并及时上报的员工进行通报奖励，以激励全员加强责任心，重视安全细节，不漏报、瞒报安全生产隐患。

      激励赶超  保证“结零”   

    2月27日，该局新仓供电所班务公开栏内一张“赶优争超”积分榜显示，该所电费抄收人员月度得分不相上下，首次以最短的周期完成了424家企业用户、2505户低压及居民用户的电费回收工作。据了解，“赶优争超”积分榜是该局为加强电费回收管理而推出的一项新举措。
　  2008年，平湖市一些以外贸出口为主的服装、纺织、箱包企业受金融危机影响相继倒闭，虽然其中18家中小企业的拖欠电费均通过质押金冲抵、设备抵押等途径追回，但今年尚未见底的金融危机影响给电费回收工作带来了更大的压力。该局从电费抄收关入手，计划以赛促电费回收，并在新仓供电所进行了试点。
　  2月1日，“赶优争超”积分榜在新仓供电所张贴，这一竞赛是根据每一收费人员的收费进度、指令性工作的完成情况，建立积分库。每月统计积分并上墙公布，同时作为月度考核与年终评比先进、评价全年电费回收工作的依据。在激励办法下，该所员工真正“比学赶帮超”起来，通过电费质押、跟踪掌握企业经营信息、电话催缴、上门催收等主动行为，千方百计提前完成电费回收任务。  （林洁 顾伟峰 刘惺惺）