服务与春天同行――记沁源供电支公司服务“家电下乡”工作

电力18讯：    
    记者：周伟才
  
　　困局：

　　电灯照影子，电扇数叶子

　　家住山西省沁源县沁河镇城南村的村民史林海，经济收入颇丰。在他住的二层小楼里，电冰箱、电视机、空调、电磁炉等家用电器一应俱全。

　　史林海告诉笔者，这些家用电器大多是1月份他在“家电下乡”专卖点购置的。他高兴地说：“别看买的不少，但花的钱不多。”但是，电器买回来后他才发现，由于电线线径细，电表容量小，家电一启动就跳闸，根本无法正常使用。

　　住在城东村的董永军，今年年初也添置了不少家用电器，可由于线路承载能力有限，家用电器一工作，电线烫得谁也不敢触摸，只能轮换使用。

　　据了解，沁河镇城南、城东村有近1600户人家，共有6台变压器。以前农民家中电器少，这样的配置满足生活用电绰绰有余。但随着农民生活水平的提高，出现了用电瓶颈，特别是“家电下乡”这一惠农新政的实施，使家用电器数量激增，用电负荷不断攀升，一到用电高峰时期，电磁炉等大功率家用电器就无法启动。“电灯照影子，电扇数叶子”，一时间成了人们的口头禅。

　　解难：

　　改造电网与提升服务同行

　　“我们要想方设法，对农村电网进行更新改造，确保农民群众用上优质、安全、可靠的电能。”沁源供电支公司相关负责人说。

　　从去年12月份开始，该公司就组织员工开展了农网安全用电大检查，对存在的问题限时整改；对超负荷运行的配变及时进行负荷调配，并实施增容改造。针对农村电网存在的薄弱环节，首先从供需矛盾突出的区域着手，加快改造步伐，着力为“家电下乡”保驾护航。

　　截至目前，该公司完成了对县城周边5个村农网的改造任务，新增配变6台，更换配变5台，增容1500千伏安，更换接户线1130米，敷设电缆615米。

　　经过改造，电能质量明显改善，电压过低现象得到根本扭转。城东村的一位村民说：“整改前，一到中午和晚上的用电高峰期就停电，甭说启动家用电器了。现在好了，不管啥时候，多少家电同时用都没问题。”

　　在提供电力支撑的同时，沁源供电支公司还开展了“家电下乡”用电安全与服务上门活动，及时开辟“家电下乡”绿色服务通道，简化业扩报装手续，全力以赴保障农民群众方便、快捷地用上安全电、舒心电。

　　助力：

　　建设更加坚强可靠的电网

　　笔者了解到，2006年以来，沁源供电支公司对农村电网实施了大规模更新改造。如今，已建成电气化村3个，并对42个村实施了亮化改造。

　　2009年，随着“家电下乡”活动的启动，沁源供电支公司将投资1000多万元，用于城乡电网改造。根据《沁源电网“十一五”规划》，今明两年内，该公司将再投资近亿元，新建220千伏变电站1座、110千伏变电站3座，把沁源电网建设得更加坚实、可靠。

　　据统计，今年春节期间，沁源县居民生活用电量达285.77万千瓦时，同比增长56%。透过这组数据，我们看到的是居民用电量的大幅增长和沁源农民生活质量的明显提升。