春节保电工作的冷思考

电力18讯：    一年一度的春节保电工作犹如一场考试，检验着供电人日常工作质量。笔者有幸在万家团圆的时刻坚守在工作岗位，投身到春节保电工作中，切身感受到电力对现代社会的重要性, 感受到供电人肩上沉甸甸的责任。
    一场大考结束后，考试结果令人欢欣鼓舞。高低压供电网络经过近年来的升级改造，表现出色；树障清理彻底到位，让10千伏线路彻底告别了树障的困扰，可谓是“手中有粮，心里不慌”。春节保电工作证明，基层班组各项工作只有平时认真抓、抓出成效，春节保电工作才能从容应对。
    春节期间，面对来势汹汹的居民用电高负荷，暴露出基层班组日常管理工作中存在的薄弱环节，一些隐性问题到了亟待解决的地步。笔者认为基层班组必须下大力气解决好以下两个方面的问题，春节保电和日常运维管理工作定能再上一个新台阶。
    一、 彻底解决配变偏相的问题。配变偏相问题是一个老话题，配变偏相问题出现后，产生安全隐患，负荷重的一相末端电压质量低等一系列问题。在日常工作中，基层班组要将配变负荷测试落到实处，结合日常工作，落实整改，平衡配变三相负荷，消除安全隐患、提高供电线路末端电压质量。农网升级改造工程点多面广，不可能一蹴而就，平衡配变三相负荷简单宜行，立竿见影。彻底解决配变偏相的问题，平衡配变三相负荷能起到“四两拨千斤”的作用。
    二、 家家都要装设漏电保护器和断路器。2012年里，湖北省老河口供电公司薛集所投运了36台新式配电箱。在日常工作中，不少台区出现了保护跳闸的情况，影响到正常供电，为此客户颇有怨言。基层员工处理故障，疲于应对、出现这样的问题不能怪客户、只能怪自己工作没做好，真是有苦难言。
    配变开关动作跳闸多由漏电电流超过保护值和短路故障引起。不少客户家中漏电保护跳闸后，由于不懂漏电保护知识、不会排除故障、情急之下便将漏保退出运行，埋下隐患；家人团聚时刻、家用电器一股脑投入使用，超负荷用电导致线路发热，绝缘损坏，短路故障险象环生。由于客户端漏保和断路器没有装设和投运到位，出现故障问题全部上移，致使停电范围扩大，小洞不补，大洞吃苦。
    提高供电服务质量路在何方？路在脚下！笔者认为，供电企业的员工不仅要保障电力供应，而且要积极传播安全用电知识，指导客户安全，科学用电。在日常工作中，要身体力行的宣传安全、科学用电常识，解决客户遇到的用电问题。通过坚持不懈的开展工作，让客户知晓和运用安全科学用电知识。基层员工不再如“大海捞针”般查找故障点，疲于应对处理突发跳闸情况，定会呈现出客户、企业、员工“三赢”的局面。
    湖北省襄阳市供电公司连续3年来开展“除夕无跳闸”活动，管理层和基层员工良性互动、拧成一股绳，工作质量一年比一年好。开展“除夕无跳闸”活动，社会反响良好，广大客户认同、认可这项工作，可谓是“下一子而活全局”。连续3年开展的“除夕无跳闸”活动传递出这样一个信息，供电企业只有通过扎实做好日常工作，认真整改工作中存在的薄弱环节，才能保障经济社会发展的电力需求，为全面建成小康社会做出积极贡献。

湖北省老河口市供电公司薛集所