金坛供电员工解决未入住用户用电疑惑
中电新闻网讯 通讯员 庄文彬 报道 1月14日下午,家住江苏省常州市金坛区金城镇元巷小区27幢的潘中华先生,在金城供电所抄表员严建平的帮助下,搞清楚了自己未入住而产生电费的原因。
元巷小区是一个拆迁安置小区,去年9月2日即已送电。但很多用户还未入住或房子正在装修,考虑到这一点,严建平在去年11月就开始催收电费,到了月底元巷小区的电费催收还算顺利。但是有一笔16元电费,用户潘中华一直有疑问。该户在元巷小区名下有两所住房,分别在42幢和27幢,对方说27幢房子尚未入住,不可能会有电费。
严建平安慰潘中华不要着急,电费不会平白产生,肯定是有原因的。他们约好1月14日下午1点在27幢楼碰面。严建平通过用电采集系统查询该户用电情况,发现从去年10月25日开始到昨天为止,这只电表计数稳定,每天都要用掉差不多1度电量,判断极有可能是某一小功率电器设备使用造成的。
下午,双方碰头后,经过查看,没有发现电表有窃电和串户情况,两人又来到了潘中华家中查找。家中除了几盏灯外并无其他用电设备,并且总空开还是关着的。
严建平感到很奇怪,他又询问潘先生还有没有其他地方用电的,潘先生说还有个车库,就之前去过一趟打扫卫生。严建平赶紧让他带自己去看看。当打开车库门后,潘先生傻眼了:车库里的灯居然忘了关!严建平给他算了一笔账,他车库里的灯泡是40瓦的,每天24小时开着,从10月25日到12月3日电费发行共39天,按照正常居民电价0.5283元/千瓦时,这样一个月的电费差不多是19元,因为他家开通了分时表,所以实际电费略少一些。
严建平提醒潘中华目前电表上的数字是73千瓦时,从12月3日到现在他电表上的数字又多了28千瓦时,这部分用电到了2月份还是会有电费产生,仍需支付电费,希望他能够理解。同时严建平向他推广了电力微信,通过电力微信绑定支付保进行交费。“这是我自己忘关灯造成的,当然要付费!多谢你帮我找到原因,再也不用交冤枉钱了!” 潘中华开心地说。
周小博
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