勉县供电推广缴费方式动动手指轻松缴费
2015-12-07 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 罗芳 杨雨欣 报道 “请问微信朋友圈里分享的"买电宝"是在这里领取吗?”12月3日以来,有很多客户来到国网勉县供电公司营业厅咨询有关“掌上电力”、“微信公众平台”以及“买电宝”的使用方法。很多客户都被这一综合缴费、查询功能为一体的便捷服务所吸引并产生浓厚的兴趣,推广“掌上电力”的工作人员为客户安装、演示操作忙的不亦乐乎。
秉承全心全意服务客户的理念,打造全方位互动服务平台,使供电服务与用电客户实现零距离,陕西省电力公司为陕西地区客户量身打造的“掌上电力”以及“微信平台”为满足客户实用化的功能需求,实现24小时电费缴纳、查询电费余额、缴费记录以及获取及时停电公告服务等信息。
为了方便客户熟练操作“掌上电力”APP,工作人员耐心的为客户安装、绑定账号,直到成功完成查询,还为智能卡表客户赠送“买电宝”装置并为他们安装“陕西买电宝”APP,使用“买电宝”完成首次试缴费。很多客户高兴的说到:“这个购电小装置真神奇啊,这下晚上电表没电了也不用担心了,真是足不出户可以购电,太方便了!”
全新的“拇指生活购电体验”,不仅方便客户购电查询,让缴费实现随时随地,既提升了优质服务水平,也对接了信息化移动时代,使缴电费“移动”起来。
周小博
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