江门恩平供电局员工冒雨抢修获群众赞扬
中电新闻网讯 通讯员 吴国聘 黄灯柱 报道 11月14日,一个普通的周六。我作为走访基层的记者来到江门恩平局东成供电所。就在这天早上,该所断断续续接了10多个报障电话。不是某某家的电表烧了,就是某条村的漏电开关跳了。据当值的运维班长吴超雄介绍,因为雷雨原因,当天客户的故障特别多,他和另一位年轻的小伙子刘悦胜由早上8时一直忙到中午。
“喂,供电所吗?我是绵湖村120号表的胡国其,家里不知为什么突然没电了,能过来给我看看吗?”12点20分,正当两人准备到食堂就餐的时候电话又来了。
“先吃饭还是先修电?”我疑惑的看了看两人。“饭可以迟点吃,但电不能迟着用。这个时候应该是用户做饭的时候,马上收拾工具出发!”吴班长带着我跟刘悦胜踏出大门。
由于绵湖村比较分散,我们不能不冒着小雨一路寻找,雨水打湿了衣裳。后来我们凭着电话终于找到了用户,120号表只有两位年约六七十岁的老人在家。经过认真检查,我们很快就查出了是因为刀闸零件破损导致停电的,已经无法修复只能更换。“老人家,你家的刀闸不行了,家里有吗?我帮你换上。” “没有,我得出去买才行。”说着,老人家便从里屋推出一辆旧自行车。“等等,现在下着那么大的雨,我载你去!”我也跟了上去,留下小刘继续检查线路。
到了墟镇,我们很快就把材料买好,正准备开车往回走时,突然听到车窗外的五金店老板大喊:“哎师傅,你的车轮瘪了!”吴超雄连忙下车看了看,发现右后轮爆胎了。“老人家,你到店上先坐一下吧,我换好了再叫你。”
这个时候我也当了一回修理工。只是我有点生疏,况且又下着小雨。看着我们修车的身影,老人家于心不忍,“师傅,需要我帮忙吗?”“没事,你回店里去,不要给淋湿了。”最后老人家忍不住向店老板借了把伞,径直走到我俩身旁,默默撑起了雨伞……花费几番功夫,轮胎终于换好了。
回到村里,两人熟练地把刀闸换了上去,老农家里的电灯再一次亮起来了。看着吴超雄浑身湿透的模样,胡国其感动得说不出话来。一旁的老伴向前道谢。“不用客气,这是我们的工作。以后有什么事情尽管拨打我们的电话。”说罢,大家匆匆挥别用户。“真是了不起的电工……..”背后传来两位老人喃喃的声音。
13点50分,两人在食堂啃着已经冷却的午饭。“这么迟吃饭,你们不饿吗?”记者问。 “饿啊,但我们习惯了。”“那也可以先吃了饭再出发啊,客户也会体谅的。”我有点不解。“值班经常遇到类似的事。在我们眼里,客户的电话就如圣旨,是优先解决的对象。况且,为客户排忧解难这就是我们的粮食(指的是精神食粮)!”吴超雄调侃道。
周小博
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