柳河客服分中心及时帮助朝族大伯用上电
2015-11-10 00:00:00 来源:
A-
A+
电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 邵静涛 报道 “我家停电了,快来帮我看看吧。”11月4日一大早,国网柳河客服分中心三源浦供电所所长方道义接到尹家村朝鲜族李大伯用朝语打来的求助电话。
由于柳河县三源浦镇朝鲜族人特别多,而且很多年轻人都在韩国打工,家中的老人大多不会汉语。供电所在日常工作中,要求所有员工要学习一些简单的朝语,为朝鲜族老人提供朝语服务。方所长立即叫上两名员工赶赴现场检查,发现李大伯家的平房已居住了近30余年。房屋线路老化,除了库房的灯之外都不亮。望着焦急无奈的七旬老人,虽然属于客户自为线路,但是方所长还是马上找来梯子,钻进了布满灰尘天棚里,开展抢修。经过一个多小时的故障处理,李大伯家的用电情况终于恢复了正常。
李大伯高兴的说:“我岁数大了,也不会弄,谢谢你们帮我修好了,今晚我请大伙吃饭好不好。”方所长婉拒后,和工作人员离开了李大爷家。
周小博
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息