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江苏江阴一电力客户喜中微信互动大奖

  2015-10-10 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 吴猛 江洪澍 报道 近日,江苏省江阴市璜土镇启港苑一客户在国网江苏电力微信2周年庆典活动中喜得Apple watch大奖,全省400多万微信客户中仅有10人中奖。

  为进一步推广江苏省电力公司微信服务平台,为客户提供账单推送、充值交费、实时电量、停电信息查询等多种服务,优化六位一体的互动服务平台,助推江苏电力微信成为“五百万级”服务号,江阴市供电公司结合客户信息收集工作,制定了公司微信推广绑定实施方案,成立专门工作小组,激励与考核相结合,将任务分解到人。公司广大员工放弃休息时间,采用上门一户一户进行宣传,手把手教会客户进行微信绑定和使用,组织员工走进企业、学校,通过江阴日报服务版面作专题报道,介绍电力微信的功能和操作方法,扩大宣传面。

  截至9月30日,江阴市供电公司累计微信绑定总数128876户,居全省县级公司第一。同时江阴地区微信使用活跃度高,1-9月份江阴市供电公司共回复客户微信留言2017条,微信平台已成为公司与客户沟通的重要桥梁。

周小博



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